14 mayo 2010
Todo lo que necesitas saber antes de cambiar tu televisor
Falta muy poco para que comience el mundial, y Sudáfrica 2010 no solo representa el regreso de Chile al evento más grande del fútbol, sino que a un despliegue de tecnología audiovisual que sienta un precedente en los formatos de transmisión y la consolidación del HD y la televisión digital. Pero no voy a hablar de cómo ver el mundial en HD porque de eso mi amigo Guido ya nos contó, ahora quiero hablar de esas tecnologías presentes en los televisores LG que sin duda son el elemento indispensable para disfrutar del mundial y es necesario saber al momento de elegir un televisor.
Diferencia entre HD y Full HD
Lo primero que hay que tener claro al momento de elegir un televisor es que cualquiera de la nueva generación es mínimo HD, eso quiere decir que tiene una resolución máxima de 1280×720 pixeles, o sea 720p. Pero también dentro de la gama de televisores encontramos los Full HD, con los cuales podemos alcanzar una resolución máxima de 1920×1080 pixeles lo que significa 1080p. La diferencia entre ambas resoluciones son perceptibles una vez que te acostumbras a ver imagenes en HD, en donde Full HD obviamente soporta un contenido de mayor resolución lo que es ideal para reproducir Blu-Ray, mientras que HD «normal» es suficiente para comenzar a disfrutar de la alta definición.
El mito de los Plasmas
Los televisores con tecnología Plasma fueron los primeros en tener el aspecto físico que tienen los televisores en la actualidad. Gracias a esta tecnología, dimos el salto de los viejos CRT y por lo mismo siento que el concepto Plasma quedó en el inconsciente colectivo asociado a estos televisores más delgados…mis padres le siguen diciendo el Plasma a su LCD.
Pero con la llegada de los LCD, los Plasmas quedaron un poco de lado, debido a las desventajas comparativas. Era cierto que los plasmas consumían más energía, tenian una menor vida útil y eran más caros de producir en menor pulgadas, pero también es cierto que la tecnología de los plasmas es ideal para disfrutar de deportes y videojuegos ya que las imágenes se proyectan tan rápido que no se produce el efecto fantasma, ese que deja una estela en los objetos que se mueven rápido.
Además los plasmas actuales consumen casi la misma energía que un LCD, y su precio con respecto a estos es incluso menor en televisores sobre 42″. Así que sin duda son una excelente alternativa que aún está vigente al momento de elegir un televisor.
LCD vs LED
En un par de años los LCD se han transformado en reyes del retail, desplazando en ventas a los plasmas, pero este año la vedette es el LED, el cuál se tiende a diferenciar porque sus diseños son más delgados que los LCD, pero es mucho más que eso.
La tecnología LED sólo se diferencia del LCD por la luz que permite proyectar las imágenes, mientras que los LCD se retroiluminan con tecnología fluorecente los LED lo hacen con pequeños diodos que se prenden y apagan para lograr reproducir imágenes. Por lo mismo en los televisores LED podemos obtener un contraste muy superior a los LCD, en donde los colores negros se ven mucho más definidos.
Y actualmente LG tiene los televisores LED más delgados del mercado, con sólo 2,9 cms de espesor, tecnología bluetooth para conectar cualquier dispositivo y enviar imágenes o videos sin conectar ningún cable.
La tecnología TrueMotion
Acá me quiero detener un instante ya que esta es una tecnología desarrollada por LG que he visto en acción y de verdad sorprende. TrueMotion es capaz de acelerar los cuadros por segundo que se proyectan en el televisor para lograr imágenes más fluidas, así de simple. Cuando vez videos en televisores LG que tienen esta tecnología te das cuenta que todos los cambios de cámaras y movimientos se ven mucho más fluidos.
La famosa norma
Desde que el año pasado el gobierno de Chile anunció que la norma ISDB-Tb o más conocida como «la norma Japonesa/Brasileña» sería la que se utilizaría para la televisión digital en Chile, han comenzado a llegar los nuevos televisores que soportan dicha norma. Actualmente LG tiene un par de modelos disponibles, los cuales son un poco más caros que los que vienen sin sintonizador digital integrado. Por lo mismo, creo que el factor determinante para seleccionarlos es preguntarse ¿Tengo o no TV Cable? Si tengo tv cable no tengo que preocuparme de la norma (al menos que mi proveedor de cable no transmita el mundial en HD), en cambio si no tengo TV cable o quiero ver el mundial en HD que transmitirá TVN HD es necesario que el televisor venga con la norma japonesa.
El futuro es en 3D
De a poco se comienza a masificar esta tecnología que ahora disfrutamos en el cine y que «mañana» tendremos en nuestras casas, pero el 3D en televisores está recién comenzando a definir sus estándares y tal como sucedió cuando apareció el formato HD, es muy difícil encontrar contenido. De hecho el mejor ejemplo es que 25 partidos del mundial de Sudáfrica se transmitirán en este formato y en Chile tendremos que conformarnos con verlos en HD.
Y para terminar, eficiencia energética
Hay que recalcar que todos los televisores de LG tienen modos de ahorro de energía, que permiten configurar la retroiluminación para consumir menos, incluso en los televisores de gama más alta esta función se regula automáticamente gracias a sensores externos que reciben la luz ambiental, ajustando la energía necesaria que el televisor debe utilizar sin perder calidad de imagen.
Y por último, hay que estar atentos a los nuevos modelos de televisores LG que en poco tiempo más se van a lanzar y están llenos de sorpresas 😉
tengo vtr (cable, asi no mas) y un lcd nuevo.. pregunta: podré ver el mundial mejor que lo que se ve con cable?? o lo veré como si no se transmitiera en hd?
Lo veras como si no se transmitiera en HD, a menos que TVN lance un canal HD en VTR, pero lo veo difícil 🙁
Se supone que si. Todos los rumores y trascendidos apuntan a que TVN si lanzará su señal HD por VTR, días antes del mundial. Y con cero costo a sus abonados. Esperemos que sea realidad y así no solo los clientes de DirecTV puedan ver a Chile en HD. Solo hay que estar atentos.
Muy buena explicacion , solo tengo una consulta eso si … Que es mejor para ti un LCD O un Plasma?
Para mi el LCD
mas claro… echarle agua.
siempre he comprado tvs sony, es como una tradición, no se, recomiendas LG?
hahaha, es una pregunta un poco rara acá :P. No crees?
Consulta de que manera puedo captar la señal digital en el LG42LH35FD???..Soy de Santiago…gracias.
Tienes que desconectarlo del tv cable, conseguirte una antena y sintonizar los siguientes canales:
TVN HD = Canal 33 UHF
Canal 13 HD = Canal 24 UHF
CHV HD = Canal 30 UHF
Entre más cerca del cero San Cristóbal estés, mejor vas a captar la señal, ya que por el momento se transmiten como pruebas.
Dudo que el futuro sea 3D , es como el Picture and picture de los Sony , acabará asi en la pantalla chica pero no asi en la pantalla grande del cine.
Realmente cansa ver tanto 3D es casi como en los años 90’s jugar super nintendo 3 horas seguidas con ese monitor CRT con colores fuertes a 1 metro.
PD* Soy FAN , de LG desde hace años y no es por que estoy posteando aqui o por que escribió mi idolo huasonic en este pedazo de html/Css.
Si no por que tengo todo LG en mi casa, exceptuando mi celular.
RWDVD , LCD, Microwave, Microcomponente y proximamente Refri*
lo siento no me podia guardar esto … :/
Hola, tengo un LCD LG y por ahì leì que uno podìa comprar un dispositivo para poder ver peliculas en dvd en HD…es cierto? y cuàl se puede comprar?
saludos
Existen reproductores de DVD, como los que vende LG, que tienen puerto HDMI y reproducen DVD en HD, pero es emulado. Eso lo hacen con una tecnica que se llama upscalling, que es como hacerle zoom al video.
Un DVD nunca va a ser en HD porque su resolución es menor.
¿porque comprar un televisor que deforma la imagen?
los canales y el cable trasmiten a 4:3 y los televisores pantalla ancha distorcionan la imagen ajustandola a 16:9, hacen que carolaurrejola se vea «ancha».
Que el televisor tenga por defecto la opción de ver 16:9, no quiere decir que no tengan la opción de ver la imagen en 4:3. Es cosa de encontrar el ajuste en tu control remoto, la mayoría de las veces es solo un boton que te permite intercambiar entre uno y otro ajuste.
Ahora, yendo al fondo del asunto, el mercado que debe de ajustarse acá no es el de los televisores, al contrario. Son los generadores de contenido para television. (canales, productoras, distribuidoras, etc) los que deben adecuarse al nuevo estandar. Son ellos los que mas temprano que tarde tendran que emitir en 16:9
Estimado Cristián, Quiero comprarme un LCD de 32 y estoy entre el modelo LH70 o SL80YR. Mi duda es la siguiente: El SL80YR tiene una capa protectora, pero al verlo en las tiendas, hace mucho reflejo con las luces, para cuidar la pantalla me parece genial, pero si hace mucho reflejo, no sirve. Tiene algun sensor de luminocidad que haga que ese reflejo no se haga? Teniendo en cuenta que en las tiendas hay muchas luces (sera por eso?) pero no quiero que me suceda en mi casa.
Si siempre voy a tener el LCD conectado al cable (VTR) no es necesario el sintonizador digital integrado, verdad?
Gracias por tu tiempo, espero tu respuesta, saludos
Hola Sergio, ese modelo tiene un sensor que regula la imagen para utilizar menos energía. Pero siento que esto no va a evitar el problema que te genera el reflejo de la pantalla.
En mi casa (no tengo el mismo modelo, pero si uno parecido) cuando hay mucha luz cierro las cortinas, o si no el reflejo no me deja ver bien el televisor, pasa lo mismo con cualquier CRT o LCD. Pero entre más brille la pantalla menos efecto reflejo tendrás, en estos momentos lo veo desde el computador que te estoy contestando :).
Sobre el sintonizador digital integrado, no es una preocupación si uno tiene TV Cable, ya que la señal del cable viene por otra vía. Pero si es un tema si es que quieres sintonizar TVN HD por televisión abierta.
Saludos
Cristián, gracias por responder tan pronto. Leí en una página que el modelo SL80 tiene un ¨senson Inteligente que controla el color y la retroiluminación para optimizar la calidad visual según la luz ambiental en su entorno¨
A eso te referias?
Solucionará el tema del reflejo eso? teniendo en cuanta que lo compare con otro LG en una tienda sin ese protector y el reflejo era bastante menor y hasta opaco?
No conozco a nadie que lo tenga para sacarme la duda e ir a una tienda no me la sacará. Que modelo tenes vos?
Gracias nuevamente.
Justamente, ese es un sistema desarrollado por LG para ahorrar energia, que en los modelos más top de línea viene con un sensor de luz que ajusta el LCD para que se vea bien con las condiciones del entorno.
Cómo te decía antes, creo que el tema del reflejo se soluciona con la pantalla encendida y con el LCD puesto en un lugar de la casa en donde no le llegue la luz directamente.
Ha y yo tengo el LG LH30FR 🙂
yo tengo un lcd 19LH20R y a raíz que dieron una noticia en teletrece empezé a averiguar si es que mi tele podría recibir señal hd… los he estado leyendo pero no sé como… tengo que comprar un decodificador? conectar una antena? , seria genial que me ayudaran. para juntar platita para el decodificador si es necesario! para ver el mundial (que es para lo que me compre el lcd) saludos}!
Tu LCD es HD, eso es un hecho. Pero no tiene sintonizador digital así que si quieres ver el mundial en HD tienes que comprar un decodificador o contratar alguna empresa de tv cable que lo transmita en HD.
hola. mi nombre es rossana, quisiera saber si el lcd que compramos hace poco realmente viene con el conversor digital integrado el modelo es 42lh53fd, y si es asi como se utiliza para poder ver la señal digital,
te agradeceria me explicaras ya que el manual de este esta escrito en ingles y yo no entiendo mucho, desde ya gracias
hola mi nombre es rossana quisiera saber como puedo utilizar mi lcd
42lh35fd para la señal digital que se implemento ahora, tengo que comprar el conversor o en realidad este lo trae incorporado, espero me conteste, desde ya gracias
Hola Rossana, tu televisor sí trae sintonizador digital. Si vives en Santiago tienes que desconectar el TV Cable y conectar una antena. Para sintonizar los 3 canales que se transmiten en señal abierta UHF.
TVN HD = Canal 33 UHF
Canal 13 HD = Canal 24 UHF
CHV HD = Canal 30 UHF
hola, tengo un LG full hd, leí por ahi que para ver TVN HD hay q desconectar el cable de vtr y conectar una antena.
consulta: que antena? alguna especial? o cualquiera?
Hola, lei un comentario acerca que de los canales en señal abierta que transmiten en HD, lo cito:
«Escrito por: Cristian Labarca el 16/05/2010 a las 12:22 hrs
Tienes que desconectarlo del tv cable, conseguirte una antena y sintonizar los siguientes canales:
TVN HD = Canal 33 UHF
Canal 13 HD = Canal 24 UHF
CHV HD = Canal 30 UHF
Entre más cerca del cero San Cristóbal estés, mejor vas a captar la señal, ya que por el momento se transmiten como pruebas.»
Hace poco compre un televisor LG modelo 32LD650 e intente sintonizar los canales mencionados anteriormente, pero solo se ve TVN HD, para los demas me dice que no hay señal, quisiera saber porque puedo ver uno de ellos y los otros dos no. (No tengo TV Cable)
Gracias
Slomith: qué tipo de antena tienes? Para ver canales HD debes poseer una antena del tipo UHF 😉
Saludos
hola cristian quisiera saber q modelo de lcd lg viene con el sintonizador para la norma japonesa x fa. gracias
nececito saver si lcd 26lg30r puede recivir las señales hd
de antemano gracias
Se que es complicado lo que te voy a preguntar, pero podrias comentarme alugunas diferencias entre el 42″LG LH30FR-MA y el Sony 40″KLV-40S510A?
Estoy entre estos dos TVs, y por ejemplo me gustaria saber si el USB que posee el LG sirve para proyectar DivX en HD.
Tengo en casa dos TVs un poco mas viejitos y con los 2 estoy conforme, un sony trinitron y un LG FLATRON.
La verdad estoy indesiso…
En tu comentario mencionabas que «..hay que estar atentos a los nuevos modelos de televisores LG que en poco tiempo más se van a lanzar y están llenos de sorpresas.» ¿sabes de alguna fecha tentativa para que salga una nueva línea de televisores? ¿será antes o después del mundial?
queria saber si el modelo lg 32sl80 fabricado en argentina trae el sintonizador digital incorporado o el unico que lo trae es el 32sl80yd
Tengo el 42lh35fd, vivo en maipu y no me toma los canales ( 3 ) digitales
Desconecte el cable ( VTR ) Puse una antena en la conexion que corresponde, hice busqueda automatica de canales y nada..
Que serà??
Gracias
Hola ,quien me puede decir si puedo ver en 3D TVCABLE si tengo un televisor de esa tecnolgia, estoy ahora en eeuu y si me lo compro no se si me funcionara en chile.
Quien me puede responder??? la marca no la digo para no comprometer a quien solo ve LG.
GRACIAS
necesito saber cual es la mejor antena para LCD con sintonisador incorporado, gracias
Consulta, adquiri para ver el mundial un LG LH7032, todo estupendo!, pero tengo una duda, este modelo tiene incluido el decodificador o debo comprarlo?, en el caso que venga incluido en el LCD, te antena tengo que comprar, Una HD, asi se llaman?
Gracias por tú respuesta.
Muy util la informacion. Saludos.
Lamentablemente, el televisor que mencionas no cuenta con decodificador incorporado.
Compre un lcd LG 32sl80YD. Tvn anunció que transmitiría en HD los partidos del mundial para Concepción y Talcahuano, yo vivo en Tomé muy Cerca de ambas ciudades y no recibo señal digital en mí televisor. Pregunto: la señal no tiene la suficiente potencia para que llegue a mi ciudad o en su efecto la transmisión esta reducida para recibirla solo la ciudades en comento.
Héctor: desconocemos como funciona la señal de TVN en HD pues aún se encuentra en fase de prueba. Al parecer sólo puede ser vista en las ciudades que mencionas, lamentablemente.
que modelos LCD de LG tienen decodificador incorporados con la norma japonesa, para verlos canales de tv hd ??
Ximena: todos los televisores de la línea Infinia cuentan con decodificador incorporado. Además contamos con varios otros modelos que tienen dicho decodificador, te invitamos a revisar nuestro catálogo de televisores para obtener más información http://www.lg.com/cl/electronica/tv/index.jsp?countryCd=cl
hola tengo un lcd 26lg30r me gustaria saber si necesito comprar un decodificador para la nueva senal que se viene a chile o viene integrado al lcd
Mauricio, el equipo que mencionas no viene con decodificador para la nueva señal, por lo que tendrás que comprarlo aparte.
Una consulta, yo tengo el LG 32SL80yr, lei en un foro (por el modelo SL80000) que tiene una forma de actualizar su firmware, es esto posible pues en mi tv por ahora no lo encontre, o es que no lo tiene.
Juan Carlos: actualizar e firmware del televisor no es posible hacerlo.
consulta tengo el LG 32 SL 80YR y me gustaria saber si puedo ver tv digital en el, vivo en santiago de chile .
Lo otro me gustaria saber como le puedo sacar el maximo provecho a mi tv.
Miguel: podrás ver televisión digital, pero sólo si adquieres un decodificador pues el televisor no cuenta con uno integrado.
Bueno, en una parte decian que el 32SL80 tiene el decodificador integrado para la señal digital y en otro no? Si o NO?
saludos
Matías: los LG SL80 incorporaron hace poco el codificador digital, por lo que puede que algunos modelos más antiguos no lo traigan.
me gustaría saber de la linea infinia de LG sobre todo ahora de los cambios tecnologicos ,en cuanto a televisores
Raúl: puedes encontrar mucha información en el sitio web de Infinina http://www.infinia.cl 😉
hola amigos de LG, mira mi duda es que me compre un lcd modelo 32sl80yd,lo encuentro genial y soy la envidia de mis amigos puedo ver los partidos del mundial en hd gracias a el sintonisador incorporado que trae.yo se que tiene un monton de otras funciones mas pero no he podido utilizarlas ya que el manual de usuario venia en ingles.me pueden ayudar con esto porfavor,como lo puedo conseguir o descargar,ya que me gusta estar lo mas serca de lo tecnologico que sea posible y poder sacar el maximo de probecho a mi lcd……gracias por su tiempo y ayuda…
Michel: en este link podrás encontrar el manual del televisor en español http://bit.ly/bmEkua
buenas. por que mi televison de 42 pulgadas lg la imagen se esta viendo con un verde claro
Leopoldo: te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro servicio técnico, mediante la siguiente URL http://www.lge.com/cl/support/index.jsp
tengo un LCD de 32″ modelo 32 LC 3R, pero en el manuel no clarifica lo siguiente; resolucion de Despliegue,HD, HDTV
¿deberia comprar un decodificador? para entrar a la era digital
gracias
Miguel: te informamos que tendrás que adquirir un decodificador si deseas ver los canales HD.
vale la pena comprarme el lgsl80yr ahra que estan saliendo los led por aqui esta comodo este lcd
Amigos.
Tengo la intención de comprar un LCD LG Full HD, alguien me podria indicar donde los encuentro que no sean las Grandes Tiendas, quiero comprar con tarjeta bancaria y optar al pago en cuotas sin comisión e intereses que ofrece el banco.
Si alguien sabe de otras tiendas de electronica en santiago deonde encuentre estos LC sería genial.
Gracias
Hola, hace algún tiempo adquirí el modelo 32LH30FR full hd el cual tine una excelente calidad de imagen. Hace poco me compré un reproductor blu-ray que conecté al LCD via HDMI. ¿ Existe algún parche o alguna configuración especial para evitar el maldito efecto fantasma ? he tratado de jugar con el contraste y la luz de fondo pero sin éxito.
Gracias
Francisco: me temo que aún no contamos con dicha actualización. Apenas tengamos una lo daremos a conocer.
Saludos
Tengo un lg30R de 26″, esta presentando problemas en el despliegue de la imagen al momento de encendido, el audio y el cambio de canal funciona normalmente, pero no se ve la imagen, hasta el momento al solución ha sido apagar y encender hasta que la imagen se despliega. Agradeceré indicar acciones a seguir.
René: te recomendamos que te comuniques con nuestro servicio técnico llamando al 800-261054 o dirigiéndote a este sitio web http://www.lge.com/cl/support/index.jsp
Saludos
Hola. Tengo unas preguntas muy impotantes para mi. Tengo la sl80
– 1° Me gustaria saber la capacidad máxima de lectura (tamaño disco externo) del puerto usb, y se puede utilizar algun tipo de hub, para tener varios a la vez.
– 2° Necesiaba saber si existe algûn adaptador wifi o usb a rj45, para conectarlo a mi tv, y ver los archivos dr mi red de casa.
Muchas gracias, de antemano
Rubén:
Nos podrías mandar esta consulta con tus datos personales y teléfonos de contacto a [email protected]
Saludos!
compre el lcd 32ld330 lo conecte al deocdficador de directv no se ve como mi tv antigua normal se me peor !! es normal eso?
Cristian: lo mejor es que te comuniques con tu compañía de televisión para que solucionen tu problema.
Saludos
Hola Cristian ,gusto en saludarte,tengo una inquietud con respecto al TruMotion.Hace poco adquiri un LED 42 LE5500 y el TruMotion no me parece que funcione como deberia ,lo he configurado de todas las maneras posibles y la verdad es que no tiene una gran diferencia con un televisor de 60hz,sobre todo en imagenes donde hay paneos de camara como en los programas deportivos o imagenes con movimiento.Generalmente ocupo fuentes como el BluRay o television HD ,por ejemplo ESPN HD .Te consulto: ¿Habra alguna configuracion especial para sacarle todo el provecho a esa tecnologia?,ya que en mi decision de compra influyo mucho la tecnologia TruMotion y la verdad es que no me satisface por ahora ,te agradeceria alguna sugerencia.Gracias
se puede ver peliculas 3d en el modelo lg 32ld330?
Juan Carlos: lamentablemente no puedes ver películas 3D en el modelo indicado pues no corresponde a nuestra línea Infinia 3D.
Saludos
Saludos. Me regalaron un Televisores LCD,lg37ld450 y al tratar de ver video por usb no se ve fluido, la imagen se frena pero el audio no. Baje los videos en formato MPEG2 porque? cual es el formato adecuado. Gracias
Marcos: los formatos que recomendamos son .avi y .mp4.
Saludos
El modelo LG 32LD330 no trae decodificador digital para alta resolución???
Hola Pilar!
El modelo LG32LD330 no lo trae.
Saludos y muchas gracias por publicar tu duda.
Equipo Mundo LG
Mi consulta es para un LED 37″ LG, me lo acabo de comprar. Se supone que viene con sintonizador incorporado. Me compre una antena UHF pero no logro ver canales HD, a que se deberá esto. De antemano gracias.
Hola soy de Argentina tengo un lg 42 sl80YR , es un led o un lcd ,tiene decodificador incorporado o debo comprarlo.Saludos
Marcela: el modelo que mencionas pertenece a nuestra línea Infinia, por lo que es un televisor LED con decodificador incorporado.
Saludos
Necesito saber como habilitar el USB para un LCD LD330 que ACABO de comprar este sábado 13/11/10. Pues en el manual no trae como. Da por sentado que enchufas un pendrive por USB y puedes ver su contenido mientras sea mp3, jpg o avi. Muchas gracias.
HOLA QUIERO COMPRAR UN LCD QUE ES EL MODELO LCD 42 PULGADAS 650 Y QUIERO SABER SI NECESITO TENER CABLE POR QUE NO TENGO SOLO TENGO ANTENA NORMAL DE CASA
el pierto usb del modelo 32ld330 sirve para leer archivos de musica, fotos y peliculas o solo es de servicio?
hola , quisiera saber como puedo usar la opcion de usb en mi tv lcd ld330 LG ya q en los manueales no encuentro las opciones a pesar q hay un puerto usb en la tv ,quisiera q me respondan ,muchas gracias
Hola Christian! =)
El modelo LD330 tiene un puerto USB que se utiliza solo para servicio, no es posible usarlo para ver contenido multimedia por medio de dispositivos USB.
Saludos!
Equipo Mundo LG
hola, estoy pensando comprar un led 42le5500 pero me ha quedado la duda del efecto fantasma, en los led se produce este mismo problema de los lcd? gracias..
hola ,soy de mexico,tengo un SL90,quiero ver los canales de altadefinicion pero solo encuentra los normales,a que se debe?¿?¿?¿?¿?
Hola Maonry!
Te sugerimos contactar a nuestros amigos de LGE México http://www.lg.com/mx/index.jsp
Saludos!
Equipo Mundo LG
Estimado, me compre un lcd modelo 47LD465 full HD, se supone trae sintonizador integrado con la norma japonesa, intento ver los canales nacionales en hd pero no logro verlos, tengo coneccion por tv satelital y lei que no era necesario desconectarlo para poder ver los canales hd nacionales, le puse una antena aparte pero no logro ver los canales, que puedo realizar para verlos?… agradeceria mucho su respuesta, saludos.
Hola Carlos:
Gracias por escribirnos. El modelo que mencionas no trae decodificador o sintonizador integrado.
Saludos!
Equipo Mundo LG.
ahora si logre sintonizar los canales nacionales hd, uds. me responden que no tiene el sintonizador el modelo que compre lcd ld465 full hd, pero al parecer si porque se ven los canales, puse una antena de esas convencionales pequeñitas y puse buscar canales de forma automática y los sintonizo, se ven bien lo unico malo es que aveces se pixelean las imágenes debe ser por la baja frecuencia de la señal, gracias por responder.
tengo un led 32″ full hd y trae para conectarse a you tube a bazuca pero no sabemos como hacerlo cual entrada debo ponerle un conector? desde el modem de mi pc?
expliquenme porfavor quiero sacarle el max de probecho a mi led
María José: podrías decirnos específicamente que modelo de televisor tienes, por favor?
Buen mi consulta es que yo me gane un tv supuestamente LED de 42 pulgadas y cuando fui a retirar el tv al almacen me salen con un LCD de 42″ incluso la nota decia LED de 42″ en la cajeta dice en letras grandes LCD 42″ y mas abajo en un recuadro dice en letras mas peque?as LED mi consulta es si es LCD O LED por que supuestamente los LED son la ultima tecnologia decirme cul es la diferencia de cada uno y de los tv y por que dice en letras grandes LCD Y en letras peque?as LED que quiere decir con eso gracias espero pronta respuesta
Flor: un televisor con tecnología LED cuenta con pequeñas ampolletas tipo LED alrededor del marco del equipo. Un televisor con FULL LED, como los que tiene LG, cuenta con diodos emisores de luz a lo largo de todo el panel de la pantalla y no solo en los bordes. Así se entrega unos niveles de brillo mucho mejores, contraste de hasta 10.000.000:1 y ahorro energético.
Podrías decirnos específicamente que modelo de televisor tienes? De esta forma podremos decirte si es uno del tipo LED o FULL LED.
Saludos
Hola, quisiera que me ayudaran con esta inquiedud.. y es que si vale la pena comprarme un TV LED (actualmente poseo crt de 29»), la inquietud surge porque tengo proveedor de cable pero no de alta definicion…….
Tendria primero que cambiarme con mi proveedor para ver tv de HD?
Gracias…
necesito ayuda:
Quiero regalarle un LG Pantalla LCD 47LD465, 47 pulgadas FULL HD a mi esposo para la navidad, tiene un tiempo de respuesta de 4ms, y lei que de 3ms es casi imperceptible, pero tengo muchas dudas, en un lcd tan grande se notarán esos 4ms? ademas tengo tv cable normal, y tambien quiero saber si se vera muy muy mal?? aunque mas me interesa para ver peliculas, el asunto es que mi esposo es muy tecnologico y no quiero que se decepcione, y la verdad quiero que me diga alguien que realmente sabe si este lcd es bueno o no, o si uno mas pequeño como de 42 sera mejor y todo eso, si me responde lo antes posible se lo voy a agradecer mucho, gracias.
Carolina: lo que te podemos decir del LD465 es que cuenta con una resolución de 1920 x 1080, es FULL HD con un contraste de 100.000:1 y tiempo de respuesta de 4ms. Viene con sintonizador digital integrado, lo que te permite ver canales en HD, además cuenta con puertos USB para conectar pendrives o discos duros externos para leer archivos directamente. No deberías tener problemas al momento de ver películas o televisión por cable. Puedes estar tranquila, pues es un buen producto.
Esperamos haber aclarado tus dudas. Si tienes más preguntas, no dudes en realizarlas.
Saludos
Hola soy Carolina nuevamente, aprovecho de preguntar por este otro equipo: LG Combo LED 42LE5300
gracias.
Estoy interesado en comprar un led de 32″, pero dice que tine la norma japonesa. Mi duda es que si yo tengo una conexion de cable antigua (sin cajas), significa que con este televisor perderé esa conexion, y debere pagar otro plan que me entrege otro tipo de conexion como la HDMI????
Hola, tengo un LCD LD330 y lei que se puede optimizar la imagen ya que la configuracion de fabrica no es la correcta, podrian explicar como es la configuracion optima para este modelo??
Hola, quiero adquirir un lcd lg 47′ hd465 y quisiera saber si éste tiene conexión internet y wi fi. Agradezco, desde ya, aclaración al respecto
Hola Miguel Ángel:
El modelo HD465 no tiene la opción Netcast por ende no puedes ver contenido online en él. Solo la línea Infinia tiene esta característica de conexión a Internet =)
Que tengas un buen día!
Equipo Mundo LG
Hola, necesito saber si el modelo 42LE4600 es FULL HD, y si tiene sintonizador digital.
Saludos y gracias.
Juan: el modelo que mencionas es Full HD y cuenta con sintonizador digital.
Saludos
Juan, donde viste ese modelo? en Chile?
Sabes yo también me acabo de comprar un LED LE 4600 de 42 pulgadas, sólo está en Chile? que ventajas tiene por sobre los otros LED, aún no lo recibo, así es que no he podido ver el manual.
SAludos
El modelo LCD 47LD465 tiene sintonizador digital incorporado para la nueva norma de television japonesa, ya que en una respuesta dijiste que SI tenia y en otra pusiste que NO tenia agradeceria tu respuesta para aclarar mi duda ya que estoy a un paso de comprarlo
Juan, el modelo que nombras no tiene sintonizador digital.
saludos
Hola, vamos a comprar el LCD 47LC465 FULL HD, mis preguntas son :
– viene o no con sintonizador integrado, ustedes en algunas respuestas dicen que sí y en otras dicen que no trae. La casa comercial dice que si trae.
– se pueden ver peliculas en formato avi.
Gracias.
Atillo: el 47LD465 no cuenta con el sello de la Subtel que lo identifica como un equipo apto con sintonizador digital. Y si, puede leer películas en formato .avi.
Saludos
el LCD LG de 37pulgadas modelo LD465 solo dice que trae sintonizador digital en su pagina supongo que es el isdb-t
saludos
buenas como estan tengo algunas dudas con mi tv lcd podrian ayudarme
Cuéntanos josé!
hola, tengo una super consulta y espero me la respondan, me acabo de comprar un LCD LG modelo 32LD330 y resulta que no tiene salida de audio, sin esta opcion mi home theather queda obsoleto, es decir solo me sirve para reproducir los dvd bluray, pero no para que el tv tenga audio a traves de este. Existe alguna manera de adaptar esa opcion?? Existe en el mercado o Uds la realizaron a parte?? y en casod e que uds no la tengan, porque no pusieron esa opcion para ese modelo??.. espero respuesta de parte de uds.
Hola Francisco!
Este modelo si cuenta con salida de sonido, además de HDMI. Te refieres a alguna entrada optical? Si quieres puedes mandarnos esta duda por mail con detalles como de televisor y hometheater (modelos) a [email protected]
Saludos.
Equipo Mundo LG
hola tengo un LCD LD330. Muy lindo todas las funciones que trae pero no encontre salidas de audio para conectar a un home. Queria saber si no estoy equivocado?
Hola Richard!!
Efectivamente este modelo no dispone de salidas de audio. Si usted tiene cable puede conectar la salida de audio del deco directo al Home , asi podrá escuchar sus programas en el Home.
Saludos.
Equipo Mundo LG.
HOLA DE NUEVO EL LG 32LE 5300 ES HD O FULL HD, Y TIENE LA NUEVA NORMA DE TELEVISION CHILENA?
GRACIAS
Hola Marcelo:
Este modelo es Full HD y es compatible con la normaTVD.
Saludos!
Saludos:
Hace poco adquiri el 32LD330 y debo decir que quede muy satisfecho con el producto. Al respecto, tengo solo una duda:
Compre un cable VGA M/M 15P para conectar mi PC, sin embargo la TV indica que no recibe señal desde el pc. El cable esta nuevo y bueno (Lo probe con un monitor y funcionaba sin problema), mi pregunta es
¿Necesito alguna especificacion puntual de Voltaje o algo similar al comprar el cable?
por otro lado, y ya viendolo desde el punto de vista de calidad de imagen, ¿que es mas conveniente: VGA a VGA o VGA a RGB ???
Himmel,
debes darle la opción a tu pc para que emita señal al televisor, con eso reconocerá la imagen, Es recomendable VGA a RGB.
saludos!
Que significa que el puerto usb del LCD 330 sea de solo servicio, se puede ocupar?????
Saludos
Samuel: significa que ese puerto sólo puede ser utilizado por nuestro servicio técnico.
Saludos
El LCD 330 no tiene como conectar el audio a un equipo de musica por ejemplo, o sea no tiene «out line», solo enntradas, es asi o me equivoco??, si estoy equivocado, me pueden indicar como lograr hacer esta conexion.
Saludos
Buenas tardes, ¿podrian enviarme el manual del LD 330 por favor? mi correo es: [************]. Gracias, espero su respuesta.
Alvaro: puedes descargar el manual en formato .pdf desde acá.
Saludos
Hola hace poco compre un LED LE4600 y podemos sintonizar los canales digitales muy bien pero los canales nacionales no, ni duda es que puedo hacer con eso ya que he probado con dos antenas de interior y los canales nacionales se ven horribles.
Orlando: muchas veces, las edificaciones cercanas al lugar donde vives crean una interferencia, la cual se ve agudizada pues la señal es muy débil. Te recomendamos que busques un lugar en tu casa que esté lo más «abierto» posible.
Saludos
Hola hace poco compre un LED LE4600 y solo sintoniza bien tv digital pero con los otros pierde la señal o no se ve bien, además la televisión análoga se ve horrible, ya he probado con 2 antenas interiores y sigue igual, me gustaría saber que puedo hacer con eso si es problema del televisor o se necesita alguna antena especial.
espero sus respuestas.
Orlando: lo mejor es que consigas una antena UHF, para aumentar el recibimiento de la señal digital. Las puedes conseguir en las grandes tiendas de ferreterías, supermercados, etc.
Saludos
Hola! Me ayuda pls… me regalaron un 32LD330 para navidad y me gustaria conectarlo con mi pc ( HP PROBOOK 6450b y un sony Vaio )
Más no tengo idea como hacerlo. Será que me pueden indicar que cables son los que debo comprar ??? En principio me indicaron que un cable HDMI pero mis notebook, que yo sepa no tienen esas entradas!
Muchas gracias!
Saludos
MªCarolina: el cable que debes comprar es del tipo RGB.
Saludos
Hola, hace poco (18/12/2010) compre un LCD modelo LD465 de 42′ y encuentro que el scaneo de la imagen deja entrever las lineas horizontales en algunas escenas (al ver TV abierta en HD) o bien cuando veo DVD (conectado por cable normal de 3 entradas) , sin embargo ahora conecto DVD por PROGRESIVE SCAN(cable de 5 entradas), y a mejorado la lectura de las imagenes (debido al tipo de scaneo). ahora mi consulta porque en caso de TV HD y peliculas en DVD (normal) en algunos casos persiste la presencia de las lineas horizorales . existe algo de retrazo en la lectura de datos en mi LCD ?
es anormal que se vean el entrelazado de la imagenes ?
favor responder a la brevedad ya que aun esta con garantia
Cristian: no parece un comportamiento normal. Te recomendamos que te comuniques con nuestro servicio técnico llamando al 800-261054 o haciendo click acá.
Saludos
Estimado, he realizado las consultas( 28/12 caso de 42′ LD465 lineas Horizontales en scaneo de las imagenes) con servicio tecnico (al n°entregado) y me indican que en el caso de una visita tecnica y que no correspondiera a una Falla, esta tiene un costo el cual no tienen el dato, agracedere me indicar los costos de estos caso , ya que no sabria definir si es falla o No. Necesito de su ayoda poara salir de la DUDA.
de antemano Gracias
Hola! Queria que me ayudaran con una situacion. Acabo de comprar un LCD 42 lh30fr, y cuando lo conecte al servicio de cable, me funciona super bien, solamente que los canales del 40 al 60 (de mi servicio de cable no me funcionan) hasta en un rato empiezan a funcionar del 40 al 50…el resto no funcionan…esto pasa cada vez que enciendo la pantalla.
Ya proble conectando otro lcd de otra marca y funcionan perfectamente los canales.
Que podra ser..
Muchas Gracias!
Emilio: te recomendamos que te comuniques con nuestro servicio técnico llamando al 800-261054 o haciendo click acá.
Saludos
Quisiera saber qué formatos de videos puede reproducir el LCD 47′ LCD465 . Otra consulta, ¿qué debo hacer para que se vean los canales del sincronizador? Porque cuando compré el LCD, me dijieron que tenía.
Alexis: los formatos que puede reproducir el modelo que mencionas son los más comunes: .mkv, .avi, .mp4, etc. Para poder ver las señales HD en tu televisor, necesitas adquirir una antena UHF. Te recordamos que, como las señales aún son de prueba, puede que no sean muy fuertes, dependiendo de la zona donde te encuentres.
Saludos
Muy buenas tardes, acabo de comprar un LG modelo LD330, pero no se como colocar un cine en casa que lo adquiri hace tiempo, favor ayudarme…. el cine en casa es un Yamaha, pero x mas q busco no puedo obtener el sonido…. Me gustaria q me ayuden con esta inquietud…
Gracias
Luis: te recomendamos que te comuniques con nuestro servicio técnico llamando al 800-261054 o haciendo click acá.
Acabo de comprar un monitor 32LD330 y en algunas de las respuestas a los comentarios por parte de personal de LG indican que este modelo tiene salidas de audio… en el panel tracero cuales serian estas salidas pues todos los cuadros de conectores tanto en el panel trasero como en el panel lateral indican «IN» es decir entradas ya sea de video o de audio, la salida de audio es en modo de conectores RCA o los conectores HDMI????
hola kiero ver si me pueden recomendar un dvd …..tengo una pantalla LG32SL…… ES UN LED FULL HD,resulta ke descargo peliculas de internet en HD pero el dvd ke tengo parece ke no lee ese formato y no puedo ver las peliculas ,si fueran tan amables de recomendarme un dvd con hdmi para sacarle maximo provexo ….muxas gracias saludos….
Michel: en nuestro sitio web puedes ver todos los equipo de DVD y Blu-Ray que tenemos disponibles en el mercado, así como sus características e imágenes de los equipos. http://www.lg.com/cl/electronica/video/index.jsp?countryCd=cl
Saludos
hola me llamo manuel y soy de chile, ayer me compre un led lg modelo 32le5300 mi pregunta es si es full hd y la otra como hacer funcionar el sintonizador digital no tengo cable (vtr) y lo conecto en la entrada que dice clabe in, que debo hacer?
gracias
Manuel: el modelo que mencionas es Full HD. Para hacer funcionar el decodificador, primero debes adquirir una antena UHF y luego programar los canales automáticamente. De esta forma, el televisor debería encontrar las señales HD de los canales sin problemas. Recuerda que la señal digital aún está en una etapa de prueba, por lo que puede que no llegue con mucha potencia a todos los lugares.
Saludos
Buenas
Acabo de comprar un tv lcd 32LD310 , tengo duda si este tv. recibe señal degital, ya que mi operador de cable me esta ofreciendo señal digital o tengo que ponerle algun decodificador.
saludos.
Alfredo: el modelo que mencionas no cuenta con la certificación de la Subtel, por lo tanto no viene con codificador digital. Esto significa que tendrás que adquirir un decodificador aparte para poder ver señal digital.
Saludos
estoy estrenando un lg sl90 42″ con cable hdmi al bluray,en los primeros 5 minutos se veia bellisima la imagen,pero despues la pantalla se puso en blanco,tanto para peliculas como para senal de tv. Apague el tv,espere un rato y seguia igual,desconecte el cable hdmi,coloque los RCA y se recupero nuevamente la imagen a color,por ultimo,tenia 2 horas encendido y se fue la luz,inmediatamente y al volver nuevamente la pantalla se ve en blanco No se que pasa con este tv. No me pasa con el viejo sharp que tengo por favor si me puede ayudar gracias….
Nelson: por favor comunícate con nuestro servicio técnico llamando al 800-261054. Al parecer se trata de una falla en el televisor que esperamos poder solucionar.
Saludos
Hola mira hoy compre un LCD LG FULLHD CON SINTONIZADOR DIGITAL INCORPORADO DE 42 PULGADAS, pero resulta que cuando llegue a casa me di cuenta que en ninguna parte aparece que trae sintonizador como el que estaba de muestra en la tienda y revise el manual y tampoco el modelo que aparece en caja es Estilo LCD 42 LG 42LD465 fULL LINEA L502479. QUIERO SABER SI ES O NO LO QUE COMPRE. GRACIAS
María Soledad: el equipo que mencionas cuenta con sintonizador incorporado. Para sintonizar los canales HD tienes que adquirir una antena UHF (las venden en tiendas como Homecenter). Una vez conectada buscas canales de forma automática y deberían aparecer las señales HD. Recuerda que estas señales aún están en prueba, por lo que puede que no sean muy potentes y se pierda la imagen en algunos momentos.
Esperamos haberte ayudado, si tienes más preguntas no dudes en hacerlas.
Saludos
Buenas
estoy pensando en comprar el modelo 42le5500 pero leyendo algunos comentarios me queda duda que si el trumotion no funciona o la imagen defectuosa, es normal que tenga esos fallos les agradeceria me aclaren esa duda que tengo.
Edgar: los problemas que se han presentado con el TruMotion son casos aislados y que ya han sido solucionados.
Saludos
Mi tv 32ld330 tiene un area que se vé mas clara cuando lo prendo despues de estar algunas horas apagado, luego de unos 10 minutos se empareja y se ve bastante bien. alguna idea de que puede estar pasando. (comprada en septiembre de 2010) gracias.
HOLA, NECESITO COMENTARIOS Y EXPERIENCIAS DEL LCD 42LD465 FULL HD Y CARACTERISTICAS PRINCIPALES, PARA PODER ASESORARME EN LA ADQUISICION DE ESTE MODELO.
hola.pienso comprar un lcd referencia 42ld460 o 42ld465 cual de los dos trae el sintonizador digital tdt vivo en colombia gracias
Estoy interesada en comprar un led pero tengo duda con las referencias 42le4600 y 42le5500 me podrian informar cual es mejor y cuales son sus diferencias mas relevantes? Gracias.
Mariu: las principales diferencias puedes encontrarlas en el contraste (2.000.000:1 en el 4600, 5.000.000:1 en el 5500), en el sonido (el 4600 cuenta con un Super woofer), conectividad (el 5500 cuenta con 2 puertos USBy 3 HDMI , mientras que el 4600 sólo con uno USB y 2 HDMI); pero la principal diferencia es que el 5500 es parte de nuestra línea Infinia, por lo que puede conectarse mediante WiFi a nuestro canal NetCast, con contenido exclusivo.
Esperamos que esta pequeña referencia te ayude. Si tienes más preguntas, no dudes en hacerlas.
Saludos
hola, acabo de comprar un ld330 y no he podido configurar el decodificador al tv la verdad no soy muy buena con la tecnologia y no se q opcion debo darle para poder ver los canales si me pueden ayudar muchas gracias
Vanessa: lamentablemente el equipo que mencionas no cuenta con decodificador para señal digital, por lo que no podrás ver los canales HD. Para eso necesitarás adquirir un decodificador aparte.
Saludos
hola .. hace muy poco compre este producto pero tendo dudas con la calidad de la imagen .. incluso he pensado en cambiar el producto porque la imagen se ve como borrosa, no asi cuando uno la observa de lejos, cosa que creo que no debería pasar ay que dice ser full HD.
alguna opcion tienes de configuracion con respecto a la nitidez o el color .. algo que puedas recomendar ..
ojala que peudas responder a la brevedad .Tengo 10 días para cambiar el producto y lo compre ayer .
…o serpa sue los productos son a si .. sino para cambiarlo pro otra marca ( 42ld465)
gracias
Karla:
En qué momento se ve borrosa la imagen? Con un canal de cable? Con canales normales de tv abierta? En estos casos puede que no sea de gran calidad imagen porque la señal de éstas no son en HD.
Saludos.
Equipo Mundo LG
Hola, tengo un LG 42PJ260R y quisiera saber si cuenta con decodificador para señal digital. Muchas gracias
Jessica: el equipo que mencionas no cuenta con el sello de aprobación de la Subtel, por lo que no cuenta con el decodificador de señal digital.
Saludos
Se puede conectar el lg42 465 al Microcomponente LG FB-164 para que se escuche lo que se esta viendo en el LCD??????
Gracias
Pedro Pablo: si se puede, mediante las coneccións de audio/video del panel trasero del televisor y poniendo el microcomponente en auxiliar (AUX).
Saludos
Gracias por la pronta respuesta pero no se escucha parece que necesito un cable óptico
hay alguna forma de conectar el lg ld330 a un equipo de musica?
muchas gracias con que cable seria ?
Gustavo: si se puede, lo que necesitas es un cable óptico que permita la conexión entre el televisor y el equipo de música.
Saludos
Necesito compar un LED y estaba ya convencida del LE5300 DE 32 PULGADAS, YA QUE EN MUCHOS RANKING OCUPA ENTRE EL 5 Y 7º LUGAR DE CALIDAD Y ES ACCEQUIBLE A MI PRESUPUESTO, SIN EMBARGO, HE VISTO UN LE4600, y me dejó impresionada su imagen y dice FULL HD, lo cual necesito me aclaren si
SIGNIFICA QUE TIENE LED DISTRIBUIDOS POR TODA LA PANTALLA A DIFERENCIA DEL LE 5300 QUE SOLO TRAERIA EN LAS ORILLAS??
LO otro es que he visto comentarios, que a las personas el LE 4600 no tiene buena recepciòn los canales nacionales? es así y cual sería la soluciòn?
hola este lcd LG 42LD465 lee peliculas por usb ?
muchas gracias
Eduardo: el televisor si puede leer películas mediante el USB
Saludos
HOLA
ESTE MODELO LG 42LD465 LEE PELICULAR POR USB
GRS
hola q tal?? tengo un lcd 42ld460…me gustaria saber si se puede conectar a un equipo d musica, y como seria
Hola, ayer compre mi tv 42le5500, estoy muy contenta con el pero dos inquietudes: este tv no tiene sonido estereo? porque cuando aparece arriba en la pantalla el label del canal dice mono y no he encontrado por donde cambiarlo, y la otra inquietud es como hago para ver los videos y las fotos desde el blackberry por que la musica si se deja escuchar pero lo otro no.
Ah, tambien intente conectarme a internet con un moden por el puerto usb y no lo reconocio, no es posible, unicamente por cable?
Muchas gracias.
Por que el modelo 42 LD465, solo lee las peliculas en formatos mkv hasta las 2 horas por el USB?
Tengo un problema con mi tv es un 32sl80yr, el cual no tiene 6 meses de uso, pero se apaga solo y el tv se bloquea por 5 minutos, despues enciende nuevamente la pantalla, el tv queda como en invernacion, pero esto ha psado aproximadamente 10 veces en estos dos días, que sera esto?
Fernando:
Debes comunicarte con el servicio técnico de LG al call center 800 261054 (no conecta desde celulares)
Saludos!
Equipo Mundo LG
Tengo un Led 42LE4600, al momento de conectar una memoria usb para ver una pelicula en Blu Ray en formato .mkv el televisor la reproduce pero no reconoce el audio de dicha pelicula.
Que solucion hay….
Hola Rafael:
Puede que el archivo mkv venga con el sonido DTS el cuál no es compatible con el televisor.
Saludos.
Equipo Mundo LG
tengo un ld330 me gustaria saber como hacer funcionar el usb ya que no puedo hacerlo???
Alexis: el puerto es sólo para uso del servicio técnico.
Saludos
hola a todos..!!!
les escribo desde rosario,tengo el siguiente inconveniente:
cuando voy a configurar dolby digital/pcm para conectar salida de audio,realizo los siguientes pasos:
1-selecciono audio
2-doy entrada y en ese momento tendria que seleccionar: digital audio:pcm o auto
EL GRAN PROBLEMA ES QUE ESA OPCION NO APARECE EN EL LISTADO…!!!!!
¿¿¿¿QUE HAGO???? DESDE YA MUCHAS GRACIAS..!!!!!!
Hola Marcelo:
Te recomendamos hacer la consulta en el blog de nuestros amigos de Argentina =) http://www.mibloglg.com.ar/ para que te puedan orientar mejor en tu problema. Sino puedes comunicarte con el servicio técnico de LG de Argentina http://www.lg.com/ar/index.jsp
Saludos!
Equipo Mundo LG
Buenos dias
Acabo de comprara una TV 42LE7500 LED y me he dado cuenta que se aceleran las imagines de una manera que al menos a mi me resulta de lo más molesta, en la Tv normal no hay ningun problema pero a las peliculas o series les resta «efecto cinematográfico», TODO absolutamente parece grabado con una videocámara o ser una telenovela.
Me han comentado que es un efecto conocido y que desconecte la funcion «Trumotion», que para mi sorpresa ya estaba desconectada. Mi pregunta es ¿como puedo eliminar este efecto teniendo enc uenta que ya tenia desactivado el TruMotion?
por otra parte el vendedor nos comento que la propia tele detectaria por cable los canales de mis suministrador de cable (ONO, vivo en Cantabria, España) y lo cierto es que no ha sido asi, sigo necesitando el decodificador cuando el vendedor nos dijoq ue el TV decodificaria directamente, en este ultimo caso quizá es un error del vendedor, pero agradecería la respuesta acerca del «efecto telenovela» que me resulta molestisimo.
Aída: te recomendamos que te comuniques con la gente de LG España, para que puedan solucionar tu problema http://www.lg.com/es/index.jsp
Saludos
Acabo de enviar al servicio tecnico un Led de 37» (LE5300) que compre hace unos 20 dias, ya que anoche veia lo mas bien y hoy en la mañana no encendio mas, me gustaria saber si ustedes saben a que se podria deber la falla, gracias.
PD: no creo que haya sido una falla en el voltaje ya que los demas artefactos estan bien.
Enzo: a primera vista no podemos decirte cual ha sido el problema. Lo mejor es esperar el diagnóstico del servicio técnico.
Saludos
Hola, tengo un led lg 5500 y ho me conectaron DTV HD. los canales HD se ven barbaros, pero los otros se ven peor que antes. El deco HD esta conectado mediante un cable hdmi, el deco está bien, lo que noto es que cuando selecciono la flechita que esta arriba del control para seleccionar el metodo de entrada, por ejemplo av o hdmi, cuando selecciono este ultimo hay un cartelito que dice 480p, creo que el problema es es…Cómo lo soluciono ayuda por favor, se ve horrendo.Gracias
Ricardo: te recomendamos que primero te comuniques con tu distribuidor de televisión para ver como pueden solucionar el problema. Si sientes que la respuesta no es satisfactoria, por favor envíanos un e-mail con tus datos de contacto y los detalles del problema a [email protected] para que podamos ayudarte con tu problema.
Saludos
hola tengo un 32LD330 lcd . y de un da para otro no encendio mas ,
probe con otro cable de energia y nada .
que podra ser . problemas de voltage no lo creo por que los otros artefactos estan todos bien ,
a alguien mas le ha pasado ??
Marco: por favor envíanos un e-mail con tus datos de contacto y los detalles del problema a [email protected] para que podamos derivar tu caso a nuestro servicio técnico lo antes posible.
Saludos
Acabo de comprar un le5500, muy buena la tele solo una duda sobre el audio de que forma puedo escuchar el sonido de la tv en un equipo de sonido normal, ya que la tele solo tiene salida de audio optica y mi equipo las clasicas entradas rca L y R y si lo conecto a un home theater por esta entrada optica podre escuchar el audio de la tele canales y sobre todo los videos del usb y ps3 por las parlantes del home theater.
Gracias espero su pronta respuesta.
Edgar: si lo conectas al home teather, no deberías tener problemas en escuchar el audio de la televisión por medio de este equipo. Debes asegurarte que estén bien realizada la conexión 😉
Saludos
Hola, quisiera saber si el modelo 32SL80YR soporta discos duros por el USB y si reproduce DTS. Este modelo se puede actualizar?
Gracias.
Gustavo: el equipo si soporta discos duros mediante USB y no debería tener prooblemas en cuanto a la reproducción de audio. Lamentablemente este televisor no cuenta con actualizaciones pues no está dentro de la línea Infinia.
Saludos
acabo de comprar una ldc de 42″ el inconveneinte que tengo es que cuando le doy busqueda automatica en el sistema cable va captando los canales pero solo algunos sale colorido el resta capta pero en blanco y negro…. cual seria la solucion???
Oscar: nuestra recomendación es que te comuniques con tu distribuidor de cable, pues parece ser un problema de conexión con el sistema de cable.
Saludos
hola quisiera saber si las señales de DTV yegan a peñalolen…solo el canal 13hd gracias que esten bien
Jonathan: ignoramos realmente como es la calidad de la señal de television digital de cada uno de los canales, pues esta información es conocida por ellos. Lo que podemos decirte es que estas señales aún se encuentran en una fase de prueba, por lo que no se puede esperar que funcionen en un 100%.
Saludos
tengo un televisor lg de 42» y cada vez que la enciendo se ve todo blanco y al cabo de media hora se ve bien,y si la apaga y la enciendo otra vez igual.¿que le sucede?
Iván: por favor comunícate con el servicio técnico de LG llamando al 800-261054, para solicitar la visita de un técnico que evaluará los problemas del televisor (si es que los hubiese).
Saludos
Estimados : tengo una duda , ya que hace una semana aproximadamente compre un lcd modelo 37ld465 . y he notado que tiene poco brillo y contraste , ademas los colores se ven poco realistas , la conecto a un Blu ray LG bd460 por HDMI . anteriormente tube un lcd lh32 que solamente era HD Ready , pero tenia los colores y contrastes mucho mejor definidos .que este , habra alguna mejora a traves de actualizacion de firmware o software ? y si es asi me gustaria saber donde poder obtenerla ya que en la pagina de lg no hay nada al respecto .
Jorge: preguntaremos a los expertos de LG al respecto, para ver si se pueden mejorar los colores 😉 Te responderemos a la brevedad.
Saludos
Quisiera saver si la 32ld330 es compatible con el PROGRESIVE ESCAN por conponente
Fabián: al parecer, el modelo que mencionas no es compatible con Progressive Scan. Investigaremos más al respecto y te diremos como nos fue 😉
Saludos
Estimados,
Tengo un Ld42650 y me gustaría saber cual es la antena que tengo que comprar para poder ver los canales HD. Vivo en el centro y con la antena del edificio solo veo uno de hd y con mi otro LCD, con la misma antena veo todos los actualmente disponibles. Desde ya Muchas Gracias.
Cristian: la antena que debes adquirir es una del tipo UHF. Recuerda que la señal puede verse afectada por los edificios alrededor y el lugar donde te encuentres.
Saludos
Tengo un LCD 26lg30r, estaba cambiando el input para HDMI (para ver una pelicula en el dvd) y de pronto aparecio una imagen en blanco y despues no mostro más imagen…. la TV enciende pero no da imagen (pantalla en negro)… lo raro es que ahora al encenderlo emite dos rudios raros (chasquidos)…… no se que hacer.
Rodrigo: por favor comunícate con el servicio técnico de LG llamando al 800-261054 y solicita la visita de un técnico de LG, para que peuda evaluar el problema y (si es posible), resolverlo en el momento.
Saludos
Gracias por responder, me comunicaré con ellos, despues te comento como me fue.
Saludos
Rodrigo
Hola.
Acabo de adquirir un LCD de 22″ 32ld330, y no puedo encontrar salida de audio en él, por lo que a la vez no puedo conectarla a mi equipo de audio.
Algunas especificaciones en internet dicen que tiene, pero claramente mi LCD no.
Podían ayudame con esto, por favor.
Gracias.
Pablo: lamentablemente el modelo que mencionas no cuenta con salida de audio, por lo que no podrás conectar tu equipo de música al televisor.
Saludos
tengo el lg le 5500, me parece un buen televisor pero la verdad cuando veo otros televisores veo que las imagenes son mas realistas , yo creo que todos los full hd, de cualquier marca, pueden dar esa imagen realista ¿o me equivoco? por eso deseo que me digas como logro esa mejora en mi tele, como datote dire que he ido a familia lg y he echo todo lo que me han dicho pero el televisor sigue igual, espero que tu me puedas dar luces sobre como mejorar la calidad de la imagen, te reitero que el televisor da buena imagen y ,como sabes, es full hd, pero deseo lograr que se vea mucho mejor, reitero que se ve bien pero le faklta esa espectacularidad que se ve en otros televisores.
George: tienes la opción de TruMotion activada?? Esta función mejora muchísimo la calidad de la imagen, haciéndola más realista.
Saludos
¿con un blu ray 3d se ve mejor que con uno 2d? por favor recuerda que ya te hice anteriormente una pregunta sobre como mejorar la alta definiciòn de mi lg le 5500, yo solo compro productos lg, espero tu respuesta, gracias.PD: ya he ido a familia lg y e echo todo lo que me han dicho, gracias de nuevo.
George: el blu-ray 3D permite ver películas y series que cuentan con tecnología 3D. Si pones un blu-ray normal (2D) no se verán mucho mejor en un blu-ray normal.
Saludos
porque no todos los archivos .avi o .mpeg se ven en mi fb164, algunos al principio y luego se cortan, y se ven bien al principio de conectarse, yo los tengo en mi usb.
Fernando: te recomendamos llamar al servicio técnico de LG al 800-261054
Saludos
hola buenas tardes!!! compre un LG LD330, mi pregunta es porque no me lee el pendive , ya que no puedo ver peliculas ni fotos.muchas gracias!!
Damian: revisa que la capacidad de tu pendrive sea de más de 2 GB. Además, es recomendable el uso de discos duros por sobre pendrives
Saludos
tengo un lcd de 32 ld330 se que no puede reproducir por el puerto usb pero que hay de los q dicen que lo an desbloqueado gracias
Hola Roberto:
Éste puerto es solo para servicio técnico.
Saludos!
Equipo Mundo LG.
hola acabo de comprar un teatro en casa quisiera saber que otra alternativa hay para conectarlo a mi televisor lg32ld330 porq no puedo escuchar la programacion en del televisor en mi teatro
Aaron: el modelo que mencionas no cuenta con salida de audio, por lo que no podrás conectar el Home Teather directamente a la televisión, necesitarás de un decodificador, un reproductor de películas o similar. De todas formas, puedes llamar al servicio técnico de LG para que te guien en el tema; 800-261054
Saludos
Aaron: el modelo que mencionas no cuenta con salida de audio, por lo que no podrás conectar el Home Teather directamente a la televisión, necesitarás de un decodificador, un reproductor de películas o similar. De todas formas, puedes llamar al servicio técnico de LG para que te guien en el tema; 800-261054
Saludos!!
Hola tengo LG lCD despues que lo instalaron se ve bien, pero lo desconecte hace ya como 5 meses y ahora lo enciendo y no me presenta imagenes… antes tenia un cable pero al regresar de viaje ya no tengo el cable, Sera que necesita el cable para presentar imagen???
Armando: a qué cable te refieres?? Si pudieses enviar detalles del problema y tus datos de contacto a [email protected], sería ideal pues así podríamos ayudarte mucho mejor.
Saludos
Me acabo de comprar un LED Mod: 37 LD5300 el cual incluye el decodificador con la norma japonesa q es la q se ocupa en chile,el problema es q no se como buscar canales en UHF q se supone q es la señal en la q estan los canales de prueba en HD
¿tengo q comprar una antena especial o algo asi?
Nicolás: debes adquirir una antena UHF para poder sintonizar los canales HD. Te recordamos que como estas señales aún están en un período de prueba, la fuerza de esta misma dependerá de tu ubicación geográfica y los objetos que se encuentren alrededor de tu casa (como edificios, casas, etc).
Saludos
Hola, tengo un led modelo le4600 y cuando conecto un disco externo usb con una pelicula .avi en 720p se me desfasa el audio, he probado con varias peliculas y me pasa lo mismo, lo que hago para que se regule es retroceder unos segundos y poner play otra vez y ahi dura un buen tiempo la imagen con el audio correcto, a todo esto son peliculas con español latino.
tengo otra consulta, como puedo conectar mi led le4600 con un home teather lg para escuchar tv a traves del home…
HACE UNA SEMANA COMPRE LG 42LE5300 televisor 42 PERO AL ENCENDERLA SE PONE LA PANTALLA BLANCA Y APARECE UN LETRERO QUE DICE POWER ONLY V3.05.10 QUE LE PASO AMI TELEVISOR
Abel:
Si tienes problemas técnicos debes llamar al call center de LG (no conecta desde celulares) 800 261054.
Saludos!
Equipo Mundo LG.
Hola compre un combo lg led 5300 y un Home teater HT 355 y nose como conectarlos entre si, porque el Home solo traia un cable con 2 conectores y nose como hacerlo???, y el tv trae un par de cables 3 conectores por un lado que terminan en otro con un conector (son como de 15 cm de largo). Ni idea para que sirventampoco ???
La idea es obtener el mejor sonido posible.
Lo otro puse un una leicula dvd y se ve pixelada, a que se debe esto??
Luis Alfonso: por favor envíanos un correo electrónico a [email protected] con todos los detalles sobre lo que quieres realizar, acompañado de tus datos de contacto (nombre completo, teléfono y correo), para poder ayudarte de la mejor manera posible.
Saludos
Hola que tal hace poco compre un lcd 32LD330 funciona perfecto lo unico es que al conectar la PC por HDMI al poner la resolucion en 1920×1080 se ven todas las letras borrosas, probe la placa de video con otro monitor en la misma resolucion y se ve perfecto, por lo que descarto que sea la placa, alguien me sabe decir si se puede solucionar esto??
Gracias
Damian
Damian: te recomendamos que te comuniques con el servicio técnico de LG, llamando al 800-261054, para que puedan detectar el problema de tu televisor y solucionarlo.
Saludos
por favor no pido mucho solo quiero saber por qe rayos en mi lcd 32ld330 de un momento a otro ya no se ve ningun canal de cable ni de señal abierta mi molestia es x qe no tiene ni un mes aparte qe solo lo utizamos en las noches ojo qe no agarra en auto programasion ni manual y no es x el cable qe si tiene señal
Christian: por favor comunícate con el servicio técnico de LG, llamando al 800-261054. Si tiene menos de un mes, no debería haber problemas en la validación de la garantía.
Saludos
Hola
Tengo un lg lcd 32LD340, este modelo segun veo en el panel posterior y en el manual no tiene salida de audio de ningún tipo. Lo tengo conectado a un home theatre y no tengo ningún problema para escuchar y ver las péliculas desde el dvd. Mi duda es: no hay ninguna forma de escuchar el sonido de la TV (de los canales) a través del HT??? y de igual manera si conecto el pc, tampoco se puede oir por el HT?
Muchas gracias.
Liliana
Liliana: las únicas entradas de audio son 2 HDMI tipo 1.3 y una adicional PC Audio. Si conectas el Home Teather al televisor, no debería haber problemas en la reproducción de audio de los canales
Saludos
necesito ayuda…
acabo de comprar la pantalla led 32le5300, los primeros dias sin problemas se veia la imagen, pero el dia de hoy intente encenderla solo se iluminan los botones que estan en la parte inferior de la pantalla pero no se ve la imagen, ademas hace un ruido como de bip durante unos segundos… que puede ser????
Diego: te pedimos que llames al servicio técnico de LG al 800-261054 para que puedan solucionar el problema de tu pantalla, pues no se está comportando de una forma normal.
Saludos
Diego: te pedimos que llames al servicio técnico de LG al 800-261054 para que puedan solucionar el problema de tu pantalla, pues no se está comportando de una forma normal.
Saludos!
Estimados, compré un televisor Led modelo LV5500 de 42 en falabella, que según las caracteristicas vistas en el sitio web de LG, indica que viene con motion-controlled Magic Remote, pero al momento de abrir mi led, sólo trae el control normal. es normal esto??
Erick: no es normal, por lo que te recomendamos llamar al call center de LG desde red fija al 800-261054 y con tu número de boleta preguntar por el control remoto.
Saludos
Estoy por comprar un led de 42″, y tenia en vista el modelo LE5500 pero resulta que han desaparecido de las casas de venta, tales como fravega, garbarino, pero si se consigue el modelo LE4600. Aparte de tener menos contraste que otras diferencias tiene? Y porque pasa esto?
Luis: este es el blog de Chile, ignoramos como estará el stock actual en tu país. Si quieres ver todas las diferencias de los televisores LG, te invitamos a que visites el sitio web de LG http://lge.com/cl
Saludos
qual a diferença entre as Tv 32LD340 e Tv32LD330, qual modelo é melhor?
Roberto: recomendamos que você compare as duas equipes no site da LG Brasil http://www.lge.com/br/index.jsp
Saudações
bueno tengo una duda he estado viendo los comentarios y respuestas y en algunas dicen que el lcd 47ld465 tiene sintinizador digital y en otros no yo acabo de comprarme este modelo quisiera saber que tipo de antena recomiendan y si en relidad necesito un sintonizador
Jose: el modelo que mencionas no cuenta con sintetizador digital, por lo que tendrás que comprar uno de forma aparte. Puedes preguntar por ellos en supermercados, tiendas de retail o similares.
Saludos
Hola, tengo un LG42LE5300 mi pregunta es si lo puedo conectar a internet con An-wf100 Lg Dongle Internet Tv Lcd Led y actualizar el firmware para ello ? Gracias
Miguel Angel: el modelo que mencionas, lamentablemente no es parte de la línea Infinia de LG, por lo que no podrás conectarlo a internet para actualizar el firmware. Lo que podrías hacer es llamar al call center de LG y pedir la visita de un técnico para que pueda revisar tu televisor y determine si la actualización es necesaria o no. El número de teléfono es el 800-261054.
Saludos
tengo un televisor lg le4600 de 42 pulgadas, hay alguna forma de conectarle un home en algun lado, veo que tiene todas entradas y ninguna salida de audio ????
Adrian: las salidas del televisor son HDMI y de audio digital, por lo que podrías conectar un Home Theater utilizando alguna de estas salidas.
Saludos
Hola, compre un led 3d (lw) con lentes pasivos , y quisiera saber donde puedo encontrar lentes y el control magic.
De antemano muchas gracias.
Saludos!
Alberto: debido al gran éxito de ventas se maneja un stock bajo de los accesorios pero se están revisando opciones de reposición de lentes dentro de poco. Cualquier noticia la informaremos oportunamente.
Saludos
hola , tengo un LED LG5300, y se me presenta el siguiente problema, conecto un disco duro externo al puerto usb, con peliculas en formato bluray o mkv con audio SRT y no reconoce el audio, mi pregunta que formatos y audios reconoce este modelo.gracias
Oscar: el audio los televisores Infinia es el AC3.
Saludos
Gracias, por la respuesta pero en videos mkv, no reconoce el audio..sera porque es de 5.1..??? en la panatalla del LED5300, paracere audio no valido!!
Estimado Cristian.
Compre un LG LED 5500 de 32 pulgadas y un amigo el mismo modelo pero de 42 pulgadas. Ambos tenemos modem digitales de distintas compañías de cable, conectados a los TVs por cable HDMI, pues ninguno de los dos podemos controlar el audio con el control remoto de los modems de las prestadoras de cable !!! Estamos asombrados ya que antes ambos teniamos TV LG LCD comunes y esa funcion funcionaba perfectamente. Acaso es que se han olvidado del controlador de salida variable en las conexiones HDMI de los TV LED ??? Tenemos que reclamar a LG ? o como se soluciona este problema ???
Saludos y espero tu pronta respuesta, ya que envie un mail a LG hace mas de 15 días y nadie me contesta.
Diego: por favor comunícate con LG, llamando desde red fija al 800-261054.
Saludos
Hola, tengo un LCD LG 32ld340 y al reproducir un mp4 desde un usb, el cual tiene una duracion de de 2hs 28minutos, se ve y se escucha perfecto pero hasta las 2 hs, luego de eso directamente se corta el video y continua con el proximo que encuentra en el usb. Cual puede ser el problema, puede solucionarse con alguna actualizacion del firmware?
Mariano: este caso es poco común, por lo que te recomendamos que te comuniques con el servicio técnico de LG, llamando al 800-261054
Saludos
Hola, mi consulta es sobre un mensaje que me da mi LCD LG 32´donde sale » power only v3.15″ y no me permite hacer nada.. como lo soluciono??
Muchas gracias!
hola, compre un lcd 37″ 37ld465 en colombia y cuando lo quise usar en argentina, no se ven en colores, solo blanco y negro. nose como solucionar esto, necesito algun aparato adicional?
Hola Pablo:
Te recomendamos llamar al call center de LG de Argentina para que te puedan orientar de mejor forma =) Aquí el link! -> http://www.lg.com/ar/support/contact/support-here-to-help.jsp
Saludos!
Equipo Mundo LG
Necesito ayuda. Tengo el LCD LD465, y baje dos peliculas en formato MP4. Una de ellas se vio sin problemas, pero cuando puse la otra, el televisor, no reconoció el archivo. ¿Cuál será la razón?. Muchas Gracias!
Carolina: puede que el archivo que descargaste esté corrupto y el televisor no puede reconocerlo. Hay programas computacionales que te pueden ayudar a solucionar este problema.
Saludos
Tengo un 32LD320-AZ v3.65 y me va fenomenal. Hace unos días, resintonizando los canales, me desapareció el canal DTV-1. No sé si he tocado algo indebido……
Me pasa lo mismo que a varios del foro me ha desaparecido el DTV1 y no se como volverlo a poner , pùesto que de esta manersa se me quedan los canales desordenados, por que ocurre esto?
uns aludo a espera de contestacion
David: por favor comunícate con el call center de LG, llamando al 800-261054, para que puedan ayudarte con tu problema de forma directa.
Saludos
Buenas noches, estube leyendo los comments, yo tengo una 32ld340 y tengo un equipo de sonido Bion, el cual me funciona muy bien, con mi computadora, aparte tengo un ps3 que tengo conectado a la pantalla, mi duda es la siguiente, es posible conectar el equipo de sonido, que tengo conectado en la computadora, via plug in, o rca a la television, para que cuando juegue o vea peliculas con el ps3 suene el equipo de sonido???? si no que es lo que necesito, para poder conectarla o definitivo tengo que conseguir otro equipo de sonido????? muchas gracias por la ayuda y las respuestas…
Hugo: derivaremos tu consulta a los expertos de LG, para poder dar con la mejor respuesta posible. Te responderemos a la brevedad.
Saludos
Buenos días! Me ocurre exáctamente lo mismo que a Juan Santamaría. Resintonicé y de repente el canal 1 de la dtv ha desaparecido a la hora de ordenar los canales. Si pulsas el 1 te aparece un canal «de ingeniería» y en lugar del iconito que se va moviendo por lo largo y ancho de la pantalla con la leyenda «no hay señal»; indica que es un canal de «ocio». Mi televisor es un LG LED 42LE4500. ¿Conocéis alguna opción para restaurar en ese canal, por ejemple, la 1 de TVE?
Y otra cuestión: tengo un disco duro externo. En mi PC se puede ver todo (en cuanto a imagen) y escuchar también (carpetas con música). Al conectarlo a mi LG a través del puerto USB, hay carpetas de música que directamente parecen haber desaparecido (no es que no las reproduzca, es que directamente parece que no las haya reconocido). Alguien sabe a qué se puede deber? También tengo videos en formato AVI que no me los puede reproducir…
He mirado manuales, problemas, foros, pero todavía no he dado con la solución. Si alguien me las puede dar, estaré muy agradecido.
Saludos!
Oscar: según leemos, nos escribes desde España. En ese caso, te recomendamos comunicarte directamente con nuestros amigos de LG España para que puedan ayudarte a solucionar tus problemas y dudas. http://www.lg.com/es/index.jsp
Saludos
Gracias!
hola, compre un lcd de 42 lg y coloque una pelicula desde mi dvd y sale a blanco y negro, he intentado con todos los puertitos que tienen y nada, por favor ayudenme, sino para irlo a cambiar..es de los que tienen los controles de volumen al lado de la pantalla,del lado derecho..
Martha: por favor comunícate con el call center de LG, llamando desde red fija al 800-261054, para que te puedan ayudar con tu problema de forma más directa 😉
Saludos
Compre un televisor LED LV3500 el problema esta que cuando conecto a mi por cable HDMI me sale un mensaje sin señal, tengo una tarjeta grafica nvidia gt220. Espero su ayuda. Gracias
Salu2
Juan Barzola
Juan José: por favor comunícate con el call center de LG, llamando desde red fija al 800-261054 para que puedan ayudarte de forma más directa a solucionar tu problema.
Saludos
Estimados, tengo un LCD LG 47LD465 y quisiera hacerles unas preguntas al respecto: 1) ¿Este modelo tiene decodificador digital? 2)¿Porqué no me funciona la salida de audio que tengo conectado a un equipo de música Sony que no tiene conexión óptica (no es la conexion con cable óptico, es la que tiene el conector rojo y negro tipo plush)? 3)¿Donde puedo comprar el cordón, los soportes y los tornillos para fijarlo a la pared para soporte tipo pedestal. 4)Se le puede conectar altoparlantes con sonido 5.1, cómo? 5) Me voy a conectar a TV por cable, ¿tendré problemas para ver los programas en HD?
Gracias de antemano
Alberto:
1. El modelo que mencionas si cuenta con decodificador digital incluido.
2. El soporte para la pared puedes encontrarlo en cualquier tienda de artículos para el hogar o ferreterías grandes (Easy o Homecenter)
3. No deberías tener problemas con el HD si conectas cable a tu televisor.
En cuanto a los problemas técnicos, te recomendamos llamar al call center de LG, al 800-261054, para recibir ayuda técnica de forma más directa.
Saludos
hola acabo de comprar un lg 42 le4600. me vendieron conjuntamente un adaptador N WF 100 PQ PODIA CONECTARME A INTERNET.. COMO FUNCIONA, TIENE ESTA PROPIEDAD?
Federico: el modelo que mencionas no pertenece a la línea Infinia, por lo que no podrás conectarte a internet. Ignoramos por qué te vendieron el adaptador si este televisor no puede utilizarlo.
Saludos
Compre un lcd 47ld465 pero la imagen es muy deficiente. He tratado de cuadralo pero la verdad no es mucho lo que mejora se ve un poco oscuro, los colores no son vivos ya lo he intentado corregir manualmente pero no mejora, estoy desepcionado de haberlo comprado. Sera que alguien me lo puede cuadrar? o sera que el aparato no es el mejor
Alvaro: por favor comunícate con el call center de LG, llamando desde red fija al 800-261054, para recibir ayuda de forma más directa.
Saludos
Tengo un led 47 LE5500 con cable digital HD cuya resolución de canales es 1080i, las imagenes se ven bien de cerca pero cuando la camara toma imagen de rostros de personas de lejos se ve todo borroso, o sea el primer plano se ve bien y el segundo plano todo borroso. Hay algún parametro de configuración que solucione esto. Por otro lado cuando veo partidos en hd cuando se mueven rapido los jugadores o la pelota se ve un fantasma detras, probe con true motion con diversas configuraciones y nada.
Me darían una mano con la configuración optima.
Gracias / Saludos
Leandro: por favor comunicate con el call center de LG, llamando desde red fija al 800-261054. Desde ahí podrán darte la ayuda técnica que necesitas.
Saludos
****los LED lo hacen con pequeños diodos que se prenden y apagan para lograr reproducir imágenes***** esta inofrmacion es algo confusa, las personas pueden pensar que los led estan en el panel que forma la imagen, pero no es asi, las tiras de led solo sustituyen a las lamparas ccfl.
hola, tengo un LG 42 LE7500, me podrias decir de que forma puedo conectarle mi equipo de audio solo veo entradas pero no se cual seria la salida de audio o de que forma es mejor si es que hay mas de una posible
Rafa: debes buscar la salida de audio digital, o utilizar un cable HDMI 😉
Saludos
Hola, me gustaria saber si el TV LCD LG 37LD465 tiene TDT puesto que e leido algunas respuestas de otras publicaciones, en la cual unos dicen que si y otros no, y que diferencias tiene con la serie LD460.
Andres: el equipo que mencionas si cuenta con TDT, no así el modelo LD460 (esa es la principal diferencia)
Saludos
Hola, buenas tardes, tengo un televisor LG led32″5300 de no mas de 3meses y hoy cuando intente prenderlo no se veia la pantalla pero se escuchaba el sonido. Al iniciar se muestra la pantalla de LG con la hora y luego no se ve nada se queda en negro. Al intentar varias cosas lo que sucedio es que ahora tampoco se escucha. Alguna sugerencia?
Gracias.
Silvia: por favor comunícate con el call center de LG, llamando al 800-261054 para que tu problema pueda ser analizado y derivado al servicio técnico correspondiente 😉
Saludos
Necesito urgente saber si el televisor 32ld330 tiene alguna salida de audio anoche me desvele buscandola ya que hasta mi tv normal mas basica tiene y esta no, tiene un plus 3.5 sirbe para algo tengo un home theater y quiero ver los partidos de la seleccion con audio no quiero pensar que el vendedor de LG en tienda X me engaño ya que sabia que lo conectaria al sistema de audio. Seria ilogico no tener salida de audio con toda la tecnologia que ahi hoy en dia…
Igor: acá te dejamos las especificaciones del modelo por el cual preguntas, como notarás si tiene salida de audio 😉 http://bwl.cl/lTUYTB Puedes llamar este número para solicitar ayuda técnica: 800-542000
Saludos
Hola, tengo un TV Led LG 42LE4600 y mi pregunta es si se puede actualizar el firmware del mismo y como hacerlo de ser posible muchas gracias.
Ricardo: para actualizar el firmware lo debe hacer un técnico de LG. Te recomendamos llamar al call center de LG al 800-261054 para aclarar todas tus dudas al respecto 😉
Saludos
Quisiera saber por qué en el TV 42LED 4600 al conectar un mp5 en el dispositivo USB no reconoce el dispositivo , probe conectando el USB de una camara fotografica y no lo reconoce.
Paula: al parecer el USB de tu televisor está defectuoso. Por favor comunícate con el call center de LG, llamando al 800-261054, para que puedan ayudarte a solucionar este problema.
Saludos
Buenos dias
Tengo un LEd de 42″ 4600, actualmente esta conectado al PC por cable VGA, porque no me ha tomado el HDMI, pregunta : realmente no se puede conectar el HDMI del Pc al Tv ? o hay alguna alternativa ?
Escribo en este foro aunq soy de Medellín Colombia. Espero tu orientación, GRACIAS.
Mauricio: los modelos de televisores suelen cambiar dependiendo del país y la región, por lo que te recomendamos comunicarte con LG Colombia para que puedan ayudarte con tu problema http://www.lg.com/co/index.jsp
Saludos
mi duda es la siguiente tengo un plasma 42pj350r el cual fallo durante la garantia de lg vinieron a verlo a mi domicilio diciendo el tecnico que me harian un cambio de producto dejandome el formato 101 N 0490809
me pregunto porque demora tanto el cambio del producto justo ahora que comenzo la copa america ahora si no tienen el mismo producto por que no me hacen algun documento para cambiarlo en la tienda por un pproducto de la misma marca .
Jonathan: por favor comunicate con el call center de LG, llamando al 800-261054. Una vez que te comuniques, explica tu caso, con tus datos y el número de servicio técnico que se te entregó. Ahí deberían poder ayudarte con tu problema. Si los problemas persisten, por favor envíanos un correo explicando tu caso más tus datos de contacto y el número de atención en el servicio técnico a [email protected]
Saludos
necesito que me ayuden a desidir cual plasma comprar por un lado esta el modelo 42pj350r y al otro el modelo 42pt250b quisiera saber cual es al mejor para comprar y diferencia hay entre uno y otro se les agradecera …………
Jonny: me temo que los modelos que mencionas no se encuentran en stock, por lo menos en nuestro país (Chile). Lo que te recomendamos es que busques un modelo de televisor que se adecue a tus necesidades y precio que deseas pagar.
Saludos
Hola, tengo un lcd de 32, estaba utilizandolo sin problemas y de un momento a otro dejo de entrar la señal de TV sin motivo alguno.
Jeannette: te recomendamos comunicarte con tu proveedor de televisión para ver como solucionar este problema. Si los problemas persisten, entonces comunícate con el call center de LG, llamando al 800-261054.
Saludos
hola tengo un LG de 32 pulgadas modelo 32ld340 mira yo kiero conectar mi equipo para q se escuche el sonido de la tv en mi equipo de musica! se puede?¡? si me lo podrian decir les agradeceria mucho 🙂
Elias: el equipo cuneta con salidas de audio PC y entradas de HDMI. Si tu equipo de musica cuanta con este tipo de salidas no debería haber problemas en conectar ambos dispositivos 😉
Saludos
me he comprado un plasma Lg de 42″ y los canales me salen a partir del 800 y no se como ordenarlos ya que no me deja moverlos porque estan en DTV
Arixa: estas consultas debes realizarlas con tu proveedor de televisión, pues se trata de un problema de señal y no del televisor.
Saludos
me compre un televisor lg 32ld340 y no me reconoce los dispositivos usb , que puede ser.
Dennis: por favor comunícate con el call center de LG, llamando al 800-261054. Desde ahí te derivarán al servicio técnico correspondiente 😉
Saludos
Hola, tengo un equipo de audio LG FB-164 Audio y un LCD Scarlett, quiero conectarlos para escuchar la televisión por el equipo de audio, qué necesito para conecatar el cable optico en el LCD?
Andrés: deberías conseguir un cable óptico que sea compatible con la salida de audio óptica digital del televisor y que sea compatible con la entrada del equipo de audio.
Saludos
Hola buena tarde, tengo una lcd 32ld340 mi pregunta es si lee un disco duro externo? he probado con memoria usb y si lee, pero pregunto para comprar uno de mas capacidad, ya sea disco duro de 320gb, entonces leera?
Hola Juan Carlos!
Te recomendamos hacer la consulta en nuestro call center de LG para que te puedan dar mejores detalles de la respuesta =) 800 261054
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos!
Equipo Mundo LG
Tengo un lg 37ld465 y para bloquearlo me pide una clave y en el manual no trae la informacion, agradezco indicarme en donde obtengo la clave
Hola Yohanna:
Puede que sea que debas tú ingresar una pass que luego se te pedirá para desbloquear =) intestaste eso? Si no es así puedes solicitar ayuda en nuestro call center de LG 800 261054
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos!
Mundo LG
hola ase días me compre un plasma 42pt250b de 42 pulgadas mi pregunta es si esta se puede quemar, si ay una imagen estáticas se quema osea queda grabada la imagen por que yo ocupo la xbox veraz y ay muchas imágenes estáticas ay, y si es así como lo evito?
Hola Marco!
De qué país nos escribes? =)
Nos puedes dar más detalles respecto al problema? No entendemos muy bien tu consulta.
Saludos!
Equipo Mundo LG
..tengo un lg 32lh30fr….y el problema que presenta; si es que es un problema como tal…es que por la imagenes que se ven un porco gordas y tienden a opaca cuando utilizo la entrada por A/V ..mi pregunta es si este problema se puede resolver o sera por la fuente en mi caso (decodificador modelo L12 de DIRECTV)..y quisiera saber si el software de mi tv lg 32lh30fr se puede actualizar..la version es 3.09..saludos…
Hola José Luis! =)
Es mejor que consulta esta consulta técnica con el call center de LG 800 261054
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos!
Equipo Mundo LG
Hola, tengo un TV 42LD465 y le conecto un disco duro con peliculas para ver, lo que no entiendo es que algunas peliculas en formato MKV se ven y se escucha, otras no tienen audio y otras sencillamente me dice que no se pueden leer (no digo que el formato no esté soportado), revisé la película con un programa que la comparó con otra que si se veia y se escuchaba, me emitió un informe y no hay diferencias en los audios, será necesario actualizar el firmware y de ser así ¿cómo lo puedo hacer?.
Gracias
Hola Leonardo!
Este equipo no tiene actualización de firmware. Algunas películas en el formato MKV solo traen pista de audio DTS y éste no es soportado por el equipo, es por eso que no se escucha o reproduce en algunas ocasiones. El audio digital compatible con los televisores LG que puede utilizar es el AC3.
Saludos!
Equipo Mundo LG
Hola tengo una duda tengo el reproductor blu ray BD 560 el cual reproduce el audio True Dolby y DTS HD en peliculas en formato blu ray , pero no me lee estos formatos de audio en peliculas MKV ( en pc los lee sin problemas ) quisiera saber si hay alguna opcion de actualizacion u otro metodo para poder reproducirlos
me compre un tv LED 42 LV3500 , ME PUEDES INDICAR SI TIENE DECODIFICADOR INCORPORADO, Y COMO ACTIVO, ESTO EN MI TV, PORQUE AL MOMENTO DE HACER LA CONECCION AUTOMATICA DE CANALES NO ME SALEN LOS QUE TIENEN HD
Daniel: el televisor si cuenta con decodificador incorporado. Lo que necesitas es adquirir una antena UHF (cualquier antena sirve) y luego poner la sintonización automática 😉
Saludos
Hola, compre un LCD 32″ modelo 32LK450 Full HD, segui los pasos de configuracion, pero no encuentra ningun canal al hacer la configuracion automatica con mi TV CABLE, estare conectando algo mal o sera otra cosa, por favor si pudieran ayudarme.
Gracias
Jose: en este caso, lo mejor es que te comuniques con el servicio técnico de tu compañía de televisión por cable para que puedan ayudarte con las configuraciones correspondientes.
Saludos
tengo la siguiente duda resulta ke me cambiaron un plasma 42pj350 por uno 42pt250 por concepto de garantia lg mi duda es ke comparacion hay entre uno y otro por ke lo ke es precio es bastante la diferencia por lo ke me siento pasado a llevar en ese tema e mandado mail los cuales no e tenido ningun tipo de respuesta por parte de mailto:[email protected] espèrando una pronta respuesta
Jonathan: por favor comunícate directamente con el call center de LG, llamando al 800-261054, para que puedan ayudarte de forma más rápida a resolver tu problema
Saludos
HOLA QUISIERA SABER SI ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR CON MI SISTEMA DE TEATRO SONY Y YO TENGO UNA PLASMA LG Y QUIERO QUE SE ESCUCHE TAMBIEN EN LA TV CUANDO VEO FUTBOL Y ESAS COSAS Y NO SE COMO CONECTARLAS
Hola Sigi:
Te recomendamos solicitar asistencia al call center de LG Chile
800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos!
Equipo Mundo LG
hola como esta me gustaria saver si se puede actualizar la lcd modelo 32ld340 espero su respuesta gracias.
Ola a todos, bueno tengo un LCD 42LD465 y hace poco le conecte cable y apenas capta doce canales con el sintonizador, probe este cable con un televisor antiguo¨las cajitas¨ y normal,le capta todo,la verdad no entiendo(talves sea programacion o noce) Muchas gracias.
Brian: debes comunicarte con tu proveedor de cable para solucionar este problema. Seguramente la configuración que te han dejado no quedó bien realizada.
Saludos
hola. me acabo de comprar el blu ray 550 , pero en el menu principal solo sale video, foto musica,configuracion, pero no me sale la opcion para entrar a internet, el actualizado el sistema bajandome un archivod e internet, pero no sale la opcion de internet,
el equipo tiene defecto , en todo caso que debo hacer
Compre un Lg Led LV5500, quisiera saber si la salida de audio digital es variable, si se puede controlar con el volumen del Led al conectarlo a un 5.1 tmabién LG. Y que pasa con el cotrol remoto MAGIC CONTROL, segun la pag viene en el con el televisor, al momento de abrir el embalaje y leer el manual comenta que se vende por separado. ATTE
CLAUDIO..
Hola Claudio!
Gracias por dejar tu comentario. Vamos a hacer la consulta a LG. También te recomendamos llamar al call center para mayor información.
800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares
Saludos.
Equipo LG Mobile
Claudio!
Tenemos la respuesta =)
1. De acuerdo a lo que me indica el especialista de TV la salida digital o más bien dicho “Salida de audio Optica” del TV es fija,
por lo tanto, el control del volumen se debe hacer desde el home o desde el equipo que recibe el audio.
2. El Magic Control no viene incluido con el TV es un accesorio y se vende por separado, muy pronto lo venderán en tiendas retail.
Ya está disponible una aplicación para Iphone y smart phones LG , que permite usar el teléfono como
Control remoto similar al Magic control, para obtenerlo debe conectarse al market desde su Smart Phone LG, por ejemplo, y buscar “LG TV remote”
El requisito para que funcione es que el TV y el teléfono estén dentro de la misma red wifi.
Saludos!
Equipo Mundo LG
Hola, yo otra vez, ya solucione el problema que tenia, pero quisiera saber si hay algun tutorial o ayuda o manual para conectar parlantes a mi LCD, (modelo 32LK450 Full HD).
Gracias
Hola mi buenos dias quisiera saber si en mi led 42 lv3500 puedo ver Videos en 3D si comprando un reproductor blueray con tecnologia 3D este lo soorta y si me tengo que poner las gafas??? las cuales tengo un par ??? otra cosa puedo conectar ese mismo Tv a la red Wifi o tiene bluetooth ??? o sea es que tenogo un telefono lg e900 que tiene windows phone y en la prapagando veo que se pueden ver las imagenes del cel el el Tv de alguna manera,y si hay alguna actualizacion disponible para el firmwares de Tv???
Atte: espero su respuesta ? gracias de ante mano
Hola Yoelvis!
Para poder ver imágenes 3D también el televisor debe serlo. Respecto al equipo windows phone puede que se conecte al televisor pero tu modelo de tv no es de la línea Infinia que tiene un receptor inalámbrico. SI necesitas más detalles puedes comunicarte con el Call center de LG Chile 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos!
Equipo Mundo LG
Acabo de comprar el 32LK450 Full HD, y estuve leyendo el manuel, en sugerencia recomiendan evitar ver video de resolucion 4:3 presenta bordes negros horizontales ya que podria marcar la pantalla en los bordes, pero tambien como la mayoria de las peliculas son 16:9 siempre tiene bordes negros verticales, eso tambien es un problema, o si o si engo que ver videos en toda la pantalla sin dejar bordes negros, espero me lo aclaren
Eddie,
estamos recopilando toda la info necesaria, pronto resolveremos tu duda 😉
saludos,
Hola me acabo de comprar un terlevisor LG modelo 32LV3500 de 32 pulgadas, me funcionan solo los canales del 1-12 y ya lo he sincronizado varias veces me puedes ayudar
Muchas gracias!
Valentina:
Si ya hiciste un scan de canales y todavía hay problemas te aconsejamos llamar al call center de LG para que te puedan dar más detalles de la configuración o si existe otro problema. 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos!
Equipo Mundo LG
Hola, me compre en Tenerife el año pasado un tv LG de 22¨, led, no consigo buena imagen pero debe ser un problema del «cable», el problema es que en vez del sonido original de cualquier canal era una misma musica para todos. ahora si tiene sonido pero muy pero muy bajo, y en algunos nada. No consigo que me ayuden. Alguna sugerencia? Muchas gracias.
Hola Nancy =)
Te recomendamos comunicarte con los siguientes canales de nuestros amigos de LG España:
Twitter: http://twitter.com/#!/LG_ES
Blog: http://www.lgblog.es/
Servicio al cliente: http://www.lg.com/es/support/contact/support-here-to-help.jsp
Saludos!
Equipo Mundo LG
Buenas tardes; mi consulta es la siguiente: tengo un tv 32LD340 y el control remoto no posee punto ni guion como para sintonizar canales en HD ya que tengo vecimos con televisores Polaroid y si ven canales en HD; será que el control tiene una clave????
Gracias!!
Hola Francisco:
De qué país nos escribes? Si quieres nos dejas los detalles a [email protected]
Saludos!
Equipo Mundo LG.
hola tengo un lg de 42 p ld460 y quiero saber si ahy otra forma de amplificar el sonido. q no sea por la salida otpical audio ya q mi home teather no tiene esa opcion.. gracias. x la ayuda
Hola Oscar:
Haremos la consulta al especialista de LG y te contamos. Saludos!
Equipo Mundo LG
Oscar:
Ya hemos consultado al especialista aquí la respuesta:
Una forma de conectar al Home es sacando el audio desde la salida de audífonos, con un cable que tenga un conector 3,5 mm estéreo (usado normalmente para audífonos) y en el otro extremo
un conector compatible con la entrada del home (generalmente es conector RCA), la calidad de audio es inferior pero es la única forma de sacar audio hacia los equipos que no tienen entrada de audio óptica.
La recomendación es que para obtener el mejor performance “TV // Home” , este último debe tener entrada de audio óptica.
Esperamos que te sirva de orientación.
Saludos.
Equipo Mundo LG.
Hola acabo de comprar un LED mod: 32lv2500-sa y quisiera saber como puedo conectar el decodificador de Movistar…ya que lo conecto y no se ven los canales…
Espero respuesta
Gracias
Hola Valeria:
Cuándo lo conectas debes también presionar en el control input y elegir av1 o av2. Si no funciona te recomendamos llamar al call center de LG para mayor orientación
800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos.
Equipo Mundo LG
Hola buenos dias! amigo.. acabo de comprar un TV LCD LG LD460 de 37″ el televisor es fenomenal.. tiene cine virtual lo cual ayuda mucho en las peliculas.. mi preguntas son 2.. sera q el posee TrueMotion? y lo otro es lo de los canales digitales.. tengo un operador de cable tv normal, y tengo amigos q lo tienen igual y pueden sintonizar ciertos canales digitales.. no encuentro ni hallo la manera de colocar el guion entre los numeros.. cuando cambio dice.. ejem: 46-0 34-0.. todos los canales tienen su guion y un cero.. por favor una ayuda me seria muy util.. gracias. desde Ciudad Bolivar, Venezuela
Hola José: =)
Gracias por escribirnos.
Pero debes preguntar a LG de tu localidad para poder ver bien el tipo de señal y características del televisor. Son diferentes por región. http://www.lg-panama.com/downloads/callcenter/
Saludos!
Equipo Mundo LG
Hace 2 dias compre un televisor LG REF : 50PT250E de 50″ , quisiera saber porque cuando coloco el televisor en antena o television por cable los partidos de futbol se ven con el efecto fantasma pero si coloco un partido en viodeo por medio de la USB no aparece este efecto, quiesiera saber a que se debe este problema.
Hola Ariel!
De qué país nos visita?
Saludos.
Equipo Mundo LG
soy de Colombia
Buen di
Soy de Colombia, hace 2 dias compre un televisor LG REF : 50PT250E de 50″ , quisiera saber porque cuando coloco el televisor en antena o television por cable los partidos de futbol se ven con el efecto fantasma pero si coloco un partido en viodeo por medio de la USB no aparece este efecto, quiesiera saber a que se debe este problema.
Hola Ariel!
Te recomendamos hacer la consulta al servicio técnico del cliente de LG Colombia dónde te puede guiar de mejor forma =) http://www.lg.com/co/support/contact/support-here-to-help.jsp
Saludos!
Equipo Mundo LG
tengo una lg lcd pero dejo de funcionar con el control remoto, ya cheque baeria y lo cheke el mismo control con otro lcd lg y si funciona.
alguien puede ayudarme o decir k hacer?
se daño o desconfiguro?
gracias.
Hola Sergio =)
Te aconsejamos llamar al call center de LG para que te puedan ayudar con tu problema 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos.
Equipo Mundo LG
Hola compre el led 42LV5500 y cuando entro a inernet no puedo ver ningun video que ocupe flash adove como youtube , terra y otros faltara alguna actualizacion del firmware? que puedo hacer?
Hola Juan:
Entras por el widget de youtube y no reproduce los videos? De todas formas debes comunicarte con el call center de LG para ver el problema o dificultad en el televisor
800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos!
Equipo Mundo LG
nosotros compramos un lcd ld460 full hd y como les parece que para desgracia alos dos meses se cayo y la pantalla pues imaginence coomo quedo, mas de un amigo me dice que esos tv lcd tienen un seguro y una garantia de 3 años he tratado de averiguar y el display osea la pantalla vale 2.200.000 de pesos colombianos y el tv nuevo vale 1.750.000 no entiendo como va a salir mas varato comprar uno nuevo que un repuesto y quisiera que me ayudaran aver donde puedo conseguir una pantalla varata o como se hace para arreglarlo por garantia ya que no se que se puede decir ala LG o al almacen que se compro si me pueden ayudar aca esta i correo gracias [email protected]
Hola Geovanny:
Debes consultar con LG Colombia que tipo de acciones debes seguir por la garantía que se te ha otorgado ya que esto depende que tipo de garantía que adquirió con la tienda http://www.lg.com/co/support/contact/support-here-to-help.jsp
Saludos!
Equipo Mundo LG.
hola, hace tres dias me compre un infinia LV-3500 y quisiera saber si es compatible con algun adaptador usb wifi ya que me generaron la duda algunos amigos que tambien tienen LG.
muchas gracias.
Atte. Carlos Ocares D.
Hola Carlos =)
De qué país nos escribes?
Saludos.
Equipo Mundo LG
Hola, me compré hoy un LED 32LV2500 y quiero ver el canal 13 HD pero no puedo verlo porque no me deja poner el canal (813). He buscado en internet y en algunos lados dice que ponga el 81.3 pero trato y no me resulta… cómo puedo sintonizarlo?????
Con el mismo cable (VTR) en otra pieza con un LCD Sony se ve perfecto….
Soy de Stgo., CHile.
Gracias!!!!!
Hola CataLinda:
Haz hecho un escaneo de canales del cable en el televisor? Si ya lo ha probado le recomendamos llamar al call center de LG para recibir mayor orientación.
800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos!
Equipo Mundo LG
HOla me compré un modelo 32LD460 y necesito saber urgente si tiene decodificador porque me lo vendieron como tal y no encuentro ninguna entrada diferenciada del decodificador. Gracias
Hola Agustín:
Este equipo no cuenta con sintonizador digital interno, necesita de un deco externo para ver señal digital. Le dejamos los detalles del equipo adquirido http://www.lg.com/cl/electronica/tv/LG-32LD460.jsp
Saludos!
Equipo Mundo LG
Me compre un 32ld460,, y la verdad que es una…………. MARAVILLA!
me lee todos los formatos, MP4, MKV, AVI, jamas se me corto viendo una peli, como muchos dicen que le pasa,,, algo hacen mal,, por que yo descargo,, convierto,, y a disfrutar!,, con sonido, subtitulos, cambio de idioma, todo perfecto,, y con la xbox 360!!! re bien,, hasta en las escenas mas velocez e iluminadas, re bien!!
Gracias Seba por compartir tu experiencia con tu nuevo televisor LG :D!
Saludos!
Equipo Mundo LG
Estimados
Saludos Cordiales Tengo un 32lg60 en el puerto usb me lee sin problemas pendrive tradicionales, al probar con disco externo no me los lee. El disco externo debe tener caracteristicas especificas??
Hola Luis!
Te dejamos las instrucciones necesarias para tu consulta =) https://www.lgblog.cl/wp-content/uploads/2011/08/caso-2.jpg
Saludos!
Equipo Mundo LG
Hola, tengo en siguiente problema.
Me compre un Led con salida OPTICA y necesito sacar el audio a un home theater que tiene entrada RCA, ?sabes donde puedo encontrar un adaptador?
gracias
Hola Wladimir:
Solo se podrá sacar el audio por la salida Optica sino la otra posibilidad es por la entrada de audífonos.
Saludos!
Equipo Mundo LG
hola me gustaria saber si los LG tambien vienen por series como los samsumg y cual es el ultimo full HD de 32″que saco LG este año??? gracias
Hola Carolina!
La nueva gama de televisores se llama smart tv y puedes ver todas sus características en este sitio! http://www.lg.com/cl/electronica/tv/index.jsp?countryCd=cl
Saludos!
Equipo Mundo LG.
Compre un LED modelo 32le5300 y cuando quiero ver películas HD desde el disco externo me dice que el audio no es compatible…. ¿como puedo solucionar este problema?
Hola Mariano:
Si el audio está en DTS el televisor no lo reconoce porque no tiene soporte para este tipo de audio. El archivo de audio que es compatible con el televisor es el AC3.
Saludos!
Equipo Mundo LG
Cuando enciendo mi televisor LED LG 47LE5500 me aparece el logo de LG y luego puras rayas verticales y nada de imagen, que puedo hacer para solucionar este problema, si es que tiene solucion.
Agradezco qeu me puedan ayudar por favor.
Hola Mario!
Debes llamar al call center de LG para que puedan ayudarte en tu problema con el televisor. 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos!
Equipo Mundo LG.
Hola:
Tengo un lg de 42 lcd y de un momento a otro me apareció la siguiente leyenda: power only v2.36. Que hago?; es grave el daño?
Hola Roberto:
Te aconsejamos comunicarte con el call center de LG Chile para que te pueda ayudar en la parte técnica del producto 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos!
Equipo Mundo LG.
Soy de Chile y tengo un Led FullHD 32lv3500 cuendo conecto mi disco externo LG con peliculas con formatos MKV me indica erro de audio solo puedo ver las peliculas como puedo solucionar este problema me compre el televisor hace 2 semanas y lo compre para ver este tipo de peliculas y no puedo
Hola Luis:
Gracias por escribirnos. Los televisores LG no tienen compatibilidad con audios DTS, para esto deberás convertir el audio a AC3.
Saludos gracias por comentar.
Equipo Mundo LG.
Hola, me compre un LC modelo 32LD460 y queria saber si se le puede conectar un Home Theater 5.1, si no se puede asi, se puede con algun adaptador?
Buen Dia!!!
Te saludo de Guatemala.-
Solo quisiera saber que especificaciones o caracteristicas especiales hay de diferentes en los plasmas modelos 42PT250B y 42 PT250U???
Hola Bryam!
No tenemos esos modelos en Chile, te aconsejamos comunicarte con nuestros amigos de LG Latinoamérica 😀 http://www.lg.com/pa/index.jsp
Saludos!
Equipo Mundo LG
Hola:
Escribo desde Chile y tengo la siguiente consulta. Para la Copa América compré un infinia LV-3500 y quisiera saber si es compatible con algún adaptador usb wifi para conectarlo a internet.
Gracias,
Hola Rodrigo!
El modelo es el le5300? este no tiene contenido online, por ende no necesita de un dongle wifi porque no se va a conectar. La alternativa que hay es un accesorio llamado Smart TV Upgrade https://www.lgblog.cl/2011/08/09/transforma-tu-televisor-en-un-centro-multimedia-con-el-smart-tv-upgrader/
Saludos!
Equipo Mundo LG
Hola Cristian:
Gracias por tu comentario. En relación al modelo, es el LED 42LV3500. Cuando lo compré en la tienda, el vendedor me señaló que debía comprar un pendrive WIFI para poder conectarlo a internet. Es esa mi duda, ¿es así, o definitivamente debo comprar el Smart TV Upgrade?
Hola Rodrigo =)
EL equipo no pertenece a la línea Infinia, así que no tiene contenido online por ende el dongle wi fi no servirá. Quedaria que compraras el Smart TV Upgrade.
Saludos!
Equipo Mundo LG
Gracias Cristian por tu gentil disposición y oportunas respuestas.
Por lo que me doy cuenta, comienzo a engrosar la lista de personas que hemos sido engañados en la venta de un producto, con el fin de que el vendendor se gane la comisión.
Muchas gracias por tu orientación.
Saludos,
Hola, tengo un LCD 32LD460, quiero comprarle un disco rigido portatil para conectarlo al puerto USB. He leido en el manual que «ALGUNOS» discos puede ser que sea nesecesario una fuente de alimentacion externa. Mi pregunta es: que marca, modelo o caracteristicas debe tener el disco rigido portatil para conectarlos «SIN» utilizar dicha alimentacion adicional?. Gracias!!
Hola Paulo!
Principalmente los discos duros portátiles antiguos requerían de alimentación adicional, así también los primeros que salieron con USB2.0,
Ahora hay discos que no requieren alimentación adicional o que traen doble conector USB, de los cuales uno de ellos se conecta en el segundo puerto USB del TV para reforzar la alimentación del Disco.
Los TVs LG son compatibles con la mayoría de los discos existentes en el mercado, pero debe tener la precaución de comprar uno que no use drivers o programas adicionales para
Funcionar ya que no los podrá instalar en el TV y ,por lo tanto, no podrá usar el disco. Todos estos detalles debe consultarlos al momento de comprar el disco.
Saludos!
Equipo Mundo LG
hola,buenas noches, tengo una pregunta, tengo un tv led 47le5300,desde hace pocos meses, y desde unosa dias, cuando estoy viendo tv por cable(con el decodificador)escucho la voz de la tdt, ya que me llamo la atencion un pequeño murmullo, me acerco a la tv, y ahi me di cuenta, puse el mute en el decodificador y subi el volumen , y me di cuenta, es esto normal, es algo serio, ya que me lo ha hecho algunas veces y normalmente por la noche, gracias por su atencion
Hola Juan Carlos!
Gracias por comentar.
Qué es la voz de la «tdt»? De todas formas te recomendamos comunicarte con el call center de LG para que te puedan asignar un técnico y pueda resolver las dudas.
Saludos.
Equipo Mundo LG
Mi consulta es la siguiente:
tengo un LG 32 LCD Full HD y vi ya muchas peliculas via USB en distintos formatos. Pero algunas alas 2 hs se cortan … en la pc funcionan perfecto pero en el tele se cortan y no las puedo ver.
es por algo en particular del formato de la pelicula? por que otras si las pude terminar de ver. !
espero su respuesta desde ya muchas gracias.
Por ejemplo tengo una (el padrino la trilogia) que esta en formato mp4 y se corta.
saludos-
Hola Facundo!
Envíanos un mail a [email protected] con los detalles y un número de contacto para consultar al especialista.
Saludos!
Equipo Mundo LG
Por fabor si me pueden ayudar mi hermano desde España se llevo una tv a Bolivia y le salen todos los canales pero no se escucha la voz lg 37lf2510
gracias
Hola Dalia:
Le recomendamos a su hermano que se comunique con el call center de LG en Bolivia: 800 100 545 y le de detalles sobre la compra del equipo en otro país y errores
Saludos!
Equipo Mundo LG.
holaa q tal, me llamo nestor y soy de argentina…hace unos meses compre un tv lg 32ld460 fullHD y recien empiezo a ver pelis mediante el USB pero me doy con la sorpesa que las pelis se me cortan en algun momento de la reproduccion. Las pelis son en formato AVI, les agradeceria si me sacaran la duda de cual puede ser la falla muchas gracias
Hola Nestor:
Gracias por comentar.
Las películas mediante USB funcionan muy parecido a Youtube el televisor va haciendo un buffering. Si necesitas más asistencia recomendamos que te comuniques con LG Argentina para más detalles de funcionamiento http://www.lg.com/ar/support/contact/support-here-to-help.jsp
Saludos!
Equipo Mundo LG.
Mi tv es la lg 47lw5500 (soy de Valencia-España), he conseguido instalar el lg tv remote en mi htc wildfire desde el ordenador ya que se ve que para este movil no existe en el android market. Tengo conectado la tv por cable y el movil por wifi a la misma red y no me funciona. Me podrían ayudar, gracias de antemano.
Hola Roberto.
Puede que la aplicación si no estaba disponible para ese modelo en especial no funcione correctamente. Te recomendamos comunicarte con LG España para que tengas un mejor asesoramiento de la versión de modelos. http://www.lg.com/es/support/contact/support-here-to-help.jsp
Saludos.
Equipo Mundo LG
Me compre un 32ld460, que en verdad que es una MARAVILLA, pero cuando paso peliculas en formato mkv (blu ray) me sale la leyenda de «audio no compatible», y la pelicula se ve magnifica pero no reproduce sonido.
Ahora bien, mi duda es, porque durante la primera semana de tenerlo, pude ver correctamente sin problemas de audo, por primera y unica vez, la pelicula blu ray que reproduje en el LCD; todas las demas en mkv de igual caracteristicas a la anterior, jamas las he podido ver a la debido a su incompatibilidad con sonido.
quesiera saber si esto tiene solucion.- muchas gracias
Hola Gustavo!
Los televisores Infinia no son compatibles con audios DTS, debes convertir el audio a AC3 para que se puede escuchar el mkv.
Saludos!
Equipo Mundo LG.
Hola, una consulta, escribo desde argentina, tengo un LG 32 lcd 460 y cuando veo peliculas con el pendrive en un momento empieza un retraso del audio con respecto a la imagen, eso puede ser configuracion, lcd o pendrive, muchas gracias
Hola Hernan =)
Gracias por comentar. Las películas incluídas en el pendrive funcionan muy parecido al reproductor de youtube, va haciendo un buffering mientras se reproduce la película. Te recomendamos comunicarte con nuestros amigos de LG Argentina para mayor asistencia =) http://www.lg.com/ar/support/contact/support-here-to-help.jsp
Saludos!
Equipo Mundo LG
hola hace como 3 meses me compre un led de 42 model tipo:42LE4300-DA
resulta que estaba muy bien y ahora no tiene audio, nada de sonido ni coge ningun canal, en mi casa no tengo parabolica pero lo tenia con una antenita para coger solo canales nacionales, lo pongo a sintonizar canales y no coge nada.. que hago????
Hola Berenice:
Es mejor que el servicio técnico te pueda ayudar en este problema =) el Call Center LG Chile
800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos!
Equipo Mundo LG
me acabo de comprar un tv lg led lcd 32lv3500 full HD y lo conecto y no puedo ver los canales en HD me dijeron que esta tv venia con algo de HD incorporado(la verdad no entendi muy bien)salen igual q con una tele normal a mi me dijeron que iban a salir 2 canales(de un mismo canal)uno q se iba a ver normal y otro q se iba a ver en HD pero nose como poner para ver en HD AYUDA PLEASE!!!
Hola Benjamín!
Gracias por comentar.
Salen solos cuando cambias de canal, o bien puedes hacer un scan de canales.
También hay que considerar que estos canales son experimentales si vives lejos del centro de Santiago o en las afueras de la circunvalación Américo Vespucio los canales HD no se verán o no tienen una buena señal. Esto depende de cada canal nacional y no de el equipo. Esperamos que el HD en Chile siga creciendo.
Saludos.
Equipo Mundo LG
Hola, tengo una lg32le4600 y no sintoniza canales hd.. solo los normales.. cumple con la norma de tvd (o dtv), habra que ponerle un receptor hd aparte?. Lo tengo conectado con una antena comun y corriente.. y solo me sintnoiza canales nacionales normales..
Hola Rodrigo:
Intenta haciendo un escaneo de los canales disponibles. Si no los toma se debe a que como es experimental la televisión chilena solo se puede sintonizar dentro de la circunvalación de Américo Vespucio o lo más céntrico posible.
Si no es el caso te recomendamos llamar al call center de LG 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos!
Equipo Mundo LG
@Mundo LG: Muchas gracias.. y buen blog.
buenas tengo un led le 5300 y deseo conectarlo a mi equipo de musica via rca para poder escuchar peliculas y musica de mi disco duro externo lg y resulta que no se escucha solo se escucha la television cuando conecto los cables rca en el decodificador de la copania de cable quisiera saber como hacer q s e escuche por favor
Hola Jacon:
Los TVs del modelo 5300 y otros no tienen salida de audio RCA, por lo tanto la conexión debe ser por cable óptico hacia el equipo de audio
O sacar audio desde el conector de audífonos al equipo de audio.
Saludos!
Equipo Mundo LG
Hola, te escribo desde Uruguay. Compre en USA un led modelo 42LV3500-UA, lo conecte al cable digital Cablevision q llega por aire y no se ve bien (tipo lluvia en blanco y negro) como si fuera un problema de la norma. Aqui se usa norma japonesa brasileña, por loq lei arriba si tengo cable digital no me tendria que preocupar por la norma del tv. El dvd y usb se ve perfecto el problema es de los canales de cable. Quisiera saber si es un problema de la norma, de ser asi tiene alguna solucion? gracias.-
Buenas noches deseo conectar mi televisor ala entrada de audio auxiliar para incrementar el volumen del televisor , (mi televisor es un LG –LED 42pj350r-ma), y mi equipo es un pionner modelo x-rsm300.
Hola Jorge:
Haz intentado por la entrada de audífonos ?
Saludos.
Equipo Mundo LG
Buenos días.
Compré hace poco un led LG 42LV 3500.
¿Cómo puedo escuchar el sonido de la TV a través de un equipo de sonido LG modelo, LM-U-1050 ; es posible o tengo que comprar un equipo teatro en casa?
Hola Marlon:
No puedes conectarlo por entrada óptica? Si es así debes intentarlo por la entrada de audífonos.
Saludos!
Equipo Mundo LG
Tengo un LG 32LV3500 y necesito conectar la salida de audio de audifonos al auxiliar de un minicomponente sony, cuando lo hago con el adaptador que venia con los accesorios en la caja, el sonido no funciona. Necesito ayuda para amplificar el sonido de mi nuevo televisor por favor!
Hola Rodrigo:
Gracias por comentar.
La salida de audífonos siempre está habilitada, de todas formas para descartar cualquier problema, pruebe con audífonos, si tiene audio en los audífonos debe revisar la configuración de entrada de su equipo de audio, si no tiene audio con audífonos por favor contacte a nuestro call center 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares y solicite una visita en terreno sólo si no tiene audio con los audífonos ya que LG no ve la configuración de equipos de otras marcas.
Saludos!
Equipo Mundo LG.
Hola me conpre el LV3500 y solo se escucha en mono y no en estereo, no da la opcion de cambiar a estereo. que hago?
Hola Soledad:
Esto se hace en el menú en configuraciones de audio. Si necesitas más orientación el call center de LG te puede ayudar =) 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos!
Equipo Mundo LG.
Hola, mi tv es 42lw4500, como se si el trumotion esta activado, o si lo debo activar , o si viene por defecto, como se que esta a 120 hz?
Hola Carlos!
Esto suele mostrarse en el tipo de movimiento y detalles en una imagen HD que es más fluída. De todas formas puedes ver estas características en el menú sección imagen. Si necesitas más instrucciones u orientación te pueden ayudar en el call center de LG =) 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos!
Equipo Mundo LG
Hola, acabamos de comprar un LCD LED 42LW5700 y me gustaría saber dos cosas
1. Si conecto un disco duro externo con una pelicula en HD, y lo conecto vía USB al televisor, ésta se verá en HD o el puerto USB no soporta la señal y se ve con definición normal?
2. Dónde consigo el adaptador wi fi para el televisor?
de antemano muchas gracias, espero su respuesta!
Hola Esteban:
Si se verá en HD se recomienda que al poner play a la película se deje cargando unos minutos ya que tiene el mismo sistema que youtube un buffering.
Respecto al dongle, se vende en retails pero se agota muy pronto. Puedes averiguar con el call center el stock de ellos =) 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos!
Equipo LG Mobile.
Hola tengo un par de consultas:
1.- Tengo un LCD 32LK330 con TVD y a pesar que la cobertura que indica TVN en su web me sobra por mucho, no logro sintonizar su señal digital (y ninguna otra). En algunos foros dice que debo sintonizar la señal UHF, pero mi televisor no tiene esa opción. Tengo la tele con cable de VTR.
2.- La tele frecuentemente está parpadeando y en algunos instantes es demasiado que se vuelve muy molesto. Esto es sólo cuando veo tv cable, ya que al ver un DVD no sucede. ¿Podría ser el cable RCA?
Hola Carlos:
Gracias por comentar =)
Sobre la señal de TVN HD haz realizado un scanner de canales nacionales? O sólo por cable? Con los canales de cable también se puede scannear para tomar todos los canales, si no se ve el TVN HD recomendamos solicitar ayuda con su cable operador VTR.
Respecto a su segundo problema es muy posible que el cable RCA esté con problemas o la instalación VTR tenga errores.
Si necesita más orientación le recomendamos llamar al call center de LG Chile
800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares
Saludos!
Equipo Mundo LG
hola ,me compre el dia de ayer un lg lk450 con decodificador digital incorporado,vivo en santiago centro y ya le puse una antena al exterior y no se ven todos los canales.me gustaria saber por que ocurre esto.gracias
Hola Cristián:
Haz un scanneo de canales nacionales para que tome bien la señal. Si sigues con el problema recomendamos que te comuniques con el call center de LG Chile
800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos!
Equipo Mundo LG.
buenas amigos tengo un scarled2 quisiera conectarlo a un teatro casero pero el mio es de pc hay alguna forma de hacerlo o uno que recomiendes para ese equipo ya que poseo tambien un play3 y como sabras tienes salida de audio optico gracias
Hola Juan!
Tendrías que conectarlo por la salida de audífonos al televisor. Y en el caso de la Play 3 por cable HDMI y luego cable de audífonos en el home o los parlantes de PC.
Saludos!
Equipo Mundo LG.
Hola que tal! compre una lcd modelo 47lk550 me podrias aconsejar para configurar el truMotion para mejor redolucion. predetetminado biene en bajo. si lo cambio a alto mejora la fluides o empeora? tambien tiene la opcion apagado. de antemano gracias
Hola Oscar:
Entre mayor sea el truMotion mayor es la fluidez de la imagen. Te recomendamos llamar al call center de LG para más detalles de configuraciones.
800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares
Saludos!
Equipo Mundo LG
Excelente post, tengo el problema de que no escucho el sonido del tele en mi sistema de audio y para variar mi equipo de sonido a pesar de ser de alta calidad, no tiene fibra optica, sin embargo, el volado de los audifonos es genial, MUCHISIMAS GRACIAS POR HACER ESTE POST
un abrazo desde la soleada Costa Rica de un parte de un encargado de medios de varias paginas, posteare tu link para que te lean amigo.
saludos
avalonamerica
Gracias =)
Qué tengas un súper día!
Saludos!
Equipo Mundo LG
Hola!!
Tengo un led 37 lv3500 y conecté el notebook a la pantalla a través del cable HDMI, el problema es que el audio sigue saliendo a través del computador y no por los parlantes del tv, esto es así??? porque he visto en otras marcas que al conectar el HDMI, audio y video se emite a través del tv.
Hola Paulina!
Gracias por comentar.
Debes ver el tipo de configuración de salida de audio de tu notebook. Si necesitas más asistencia comunícate con el call center de LG 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos!
Equipo Mundo LG.
HOLA TENGO UN PLASMA DE 42 LG PJ350 SE PUEDE VER TV HD Y COMO SE HACE LA TV ABIERTA COMO SE VE HAY UNA ANTENA ESPECIAL Y ESTE PLASMA VIENE CON SINTONISADOR.
GRACIAS….
Hola Julio!
El modelo 42 PJ350 http://www.lg.com/cl/electronica/tv/LG-42PJ350.jsp no tiene sintonizador incorporado, si vive dentro de la circunvalación Américo Vespucio puede captar la señal nacional HD de canales y para eso debe comprar un deco o antena especial.
Saludos!
Equipo Mundo LG.
BUENAS.. TENGO UN PLASMA 3D LG ..PERO LA CALIDAD DE IMAGEN NO ES MUY BUENA …NO ES NITIDA SE VEN CUADRADITOS , HE TRATADO DE ARREGLAR LA IMAGEEN PEROO NO SE SOLUCIONA …ME PUEEDEN DECIR COMO ARREGLARLO PROFAVOR ,,SI ES POSIBLE A MI CORREO 😀
Hola Yaritzaa:
Esto depende que tipo de imagen estás viendo si es un plasma 3D que son Full HD y tienes canal de cable o canales naciones se verá siempre con baja calidad porque la imagen de la señal no es HD. Al contrario si ves películas en blu ray, dvd o canales HD la imagen mejora.
Saludos!
Equipo Mundo LG.
hola queria saber si me podrian decir como activo el bluetooth en mi lcd ( LG 26LD330 )… porque en el manual dice pongan menu , bluetooth y en el menu no dice bluetooth … gracias espero su respuesta…
Hola Juan Manuel!
El modelo que indica, 26LD330, no cuenta con Bluetooth. Generalmente el manual de usuario es multi-modelo, por lo tanto debe verificar que las especificaciones que lea sean sobre el modelo correcto.
Saludos!
Equipo Mundo LG.
Compre un LG-42PJ350 y no sintonizo los canales digitales que si puedo sintonizarlos con Panasonic y Samsung, como puedo hacer para lograr solucionar este punto
Hola Andry:
Gracias por comentar.
Este modelo Plasma no cuenta con sintonizador Digital incorporado, por eso no puedes ver los canales HD nacionales, se debe complementar con un deco. http://www.lg.com/cl/electronica/tv/LG-42PJ350.jsp
Saludos.
Equipo Mundo LG
Hola tengo un Led 32p modelo 5500 y de un momento al otro no capta mas la entrada del cable coaxil. Es decir no capta la señal de cable, probamos si es que el cable no manda la señal pero pero llega bien y el televiso no lee ninguna de las dos entradas. Es normal? es un problema de programacion? o lo tengo que llevar a reparar?.
Muchas gracias
Hola Natalia:
Te sugerimos que te comuniques con el call center de LG 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos.
Equipo Mundo LG.
conecto el usb y no se como hago para reconocerlo, me pueden indicar el modelo es lg 32lhr20
gracias
Hola Alfredo:
Hay algunos modelos que sólo tienen una entrada USB para uso del servicio técnico y no de usuario por eso no puedes reproducir un pendrive en él por ejemplo. http://www.lg.com/cl/electronica/tv/LG-lcd-tv-32LH20R.jsp
Siempre puedes contar con el Call Center de LG para todas tus dudas técnicas 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos!
Equipo Mundo LG
Hola, Tengo un plasma RP42PX10 al que se le hecho a perder el Sintonizador segun dignostico de servicio autorizado Santander Gibbson. Ellos dicen que el sintonizador ya no lo fabrica LG por lo que el televisor ya no sirve mas. Hoy solo sirve como monitor (puedo ver peliculas con DVD) y me imagino que si tuviera DirecTV o algo asi igual funcionaria. Hoy yo tengo el sistema de cable antiguo, el que se conecta directamente al TV. ¿Existe la posibilidad de comprar un sintonizador externo para poder seguir usando el TV?
Hola Pablo!
Te recomendamos llamar al call center de LG para que te puedan ayudar en este problema técnico 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos!
Equipo Mundo LG.
Hola, hace un par de dias me compre un lcd lg lk450 full hd con sintonizador, vivo en santiago centro y tengo recepcion de solo 2 canales hd, puede ser problema del televisor o solo es problema de señal, que antena me conviene???…. muchas gracias…
Hola Zvonimir:
La señal HD que está disponible en Santiago es de prueba, por lo tanto la potencia de emisión no es de lo mejor. Lo aconsejable es tener vista directa del Cerro San Cristóbal y una antena que pueda captar UHF, si no tiene vista directa puede usar una antena externa tipo yagui que capte UHF, la puede conseguir en cualquier tienda del ramo.
Saludos.
Equipo Mundo LG.
Hola, tengo un TV led modelo 42LX6500, anda todo bien pero no sintoniza bien el canal 36 , queda en blanco y negro y con una línea horizontal de la mitad de la pantalla hacia abajo, los demás canales perfectos, el defecto lo hace desde que lo compre hace pocos días , probé otros tv en el mismo cable y no hacen el defecto, desde ya gracias.
Hola Andrian!
Gracias por escribirnos. Te sugerimos hacer la consulta con el proveedor de cable ya que este canal pertenece a su señal.
Saludos.
Equipo Mundo LG.
Hola. Tengo un LG 32 5500 LED y no puedo oír por los auriculares inalámbricos PHILIPS las películas que reproduce. ¿Alguien me podría decir si es posible escucharlas por los auriculares? La verdad es que ya lo he probado todo y no he conseguido escucharlas. Es bastante frustante. GRACIAS.
Hola Yoyito:
Puede que el accesorio no sea compatible con el equipo. Te recomendamos llamar al call center de LG para una mejor orientación 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos!
Equipo Mundo LG.
hola,
quiero conectar un computador mac a un LCD 42li450… lo quiero hacer por un cable DVI (computador) a HDMI (LCD), esto es posible?? y seria en alta calidad? existe otra forma de hacerlo?
saludos gracias
Hola Rodrigo =)
Gracias por escribirnos.
Para esta consulta técnica te recomendamos llamar al call center de LG 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares. O también lo puedes hacer por mail directo al especialista http://www.lg.com/cl/support/contact/support-message.jsp?countryCd=cl
Saludos!
Equipo Mundo LG.
Hola
tengo un Flatron M1962D que compre en españa y he intentado que me funcione en Colombia pero no lo he logrado. Tengo DirecTV que es señal digital y no logra reconocer los canales.
gracias por la info q me pueden suministrar.
Hola Hilda!
Las normas de televisión son diferentes en cada región. Le recomendamos comunicarse con LG Colombia para más detalles técnicos http://www.lg.com/co/support/contact/support-here-to-help.jsp
Saludos y gracias por comentar.
Equipo Mundo LG.
Hola, mira poseo el led 32lv3500, el cual posee tecnologia Full HD (segun el catalogo y todos los logotipos), pero cuando le conecto un disco externo usb, no me reconoce las peliculas .AVCHD… los avi y demases no tengo problemas, en caso de que realmente no soporte, ¿que formatos HD soporta por usb? para no pensar que hay publicidad engañosa.
Saludos
Hola Rodrigo!
Gracias por comentar.
Te dejamos los archivos compatibles con su equipo https://www.lgblog.cl/wp-content/uploads/2011/10/Compatibilidad-_LV3500.jpg
Saludos!
Equipo Mundo LG
compre un led lg 32lv3400 me gustaria saber si los led tambien sufren degradacion de la imagen o quemadura de pantalla gracias
Hola Carlos:
Esta tecnología no sufre de lo que nos indica. De todas maneras si necesita más información técnica y garantías lo puede hacer con LG directamente. De qué País nos visita?
Saludos.
Equipo Mundo LG
hola soy de Chile y me acabo de comprar un LED LG 37 pulgadas 37LV3500 Full HD lo instale y todo, pero el problema es que los canales me llegan hasta el canal 13 y luego no hay señal y no puedo ver mas, ademas que la calidad no es tan buena que digamos y se supone que debería ser mucho mejor…
Hola Matías!
Gracias por comentar.
Debes hacer un escaneo de canales en el menú está la opción. Cómo son canales nacionales sin HD no podrás ver en alta calidad. Si vives cerca del centro de Santiago, la antena podrá captar las señales experimentales HD de canales nacionales Chilenos.
Saludos.
Equipo Mundo LG.
Hola, tengo un tv 42le5500. porque cuando miro un video de youtube o terra el icono de nivel de señal solo marca una o 2 lineas máximo, si la tv esta conectada directamente al modem, no deberia estar el icono de señal completo ya que la conexion es directa. bueno, si llego a ver los videos pero demora un poco en cargarlos.
Digo esto porque tengo un netbook y un ipod touch y sus iconos de señal son completos conectados en modo wifi.
Le agradeceria su explicacion , Un saludo desde Lima-Perú.
Gracias
Me compre un lg 42ld465-sa cuando lo conectaba con el cable hdmi a laptop dell 1525 se podia ver lo que veia en mi laptop sin ningun problema. sin embargo de un momento a otro cuando lo conecte, en la pantalla del LG identifica el cable HDMI a su vez en la laptop, e incluso sale un texto de conectando en la pantalla del LG, pero no logra conectar y luego sale sin señal, me podrian ayudar con esta problema, algunas de la opciones que intente fueron, FN + F8, OPCIONES DE GRAFICOS, AISTENTE INTEL PARA TV Y RESOLUCION DE PANTALLA, sin embargo no he podido darle solucion espero me puedan ayudar con este problema………..SALUDOS
Hola Ronald!
Gracias por comentar.
Esto depende el tipo de configuración que tengas en el dell. Te recomendamos solicitar asistencia al especialista LG en el call center 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos.
Equipo Mundo LG
como hago para saber la definicion de mi lcd 32lg32r
Hola Manuel!
Nos podrías dar más detalles qué modelo exactamente?
Saludos!
Equipo Mundo LG.
ahora mismo me funciona pero sigue sin verse el HD en los canales, por ejemplo estoy en cinecanal, o cualquier otro canal NO nacional y se ve igual que un televisor de años anteriores… siendo un led hd… cual es el problema? D:
Matías:
Es la señal del cable que no es HD. Po eso existen en los mismos operadores de cable que venden paquetes con canales HD de alta definición para que puedas ver la máxima nitidez en el televisor. También podrás ver este tipo de imágenes en Blu Ray.
Saludos.
Equipo Mundo LG.
tengo un televisor lg de 22 pulgadas creo y conecto mi notebook al lcd con cable hdmi y en el lcd me aparece fuera de rango . que puedo hacer para poder utilizar el lcd???
Hola Camilo:
Depende de la resolución y que tipo de configuración tiene en las propiedades de pantalla de su ordenador. Le sugerimos solicitar asistencia en el call center de LG. 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares. Es importante que al especialista que le atienda le de el modelo exacto del televisor y el ordenador.
Saludos.
Equipo Mundo LG.
Hola, yo tengo un LG 42LE5500 que tiene solo unos meses y que tiene muy poco uso, y mi duda es por que se ve mal o los canales se ven como lluvia.. Sinceramente prefiero mirar en TRC antes de ver asi, aunque no compre un televisor asi para tenerlo de adorno..
Quiero usarlo! Pero los canales se ven mal, no se si necesita algo o es un problema de configuracion pero me gustaria que me ayuden..
Muchas gracias!
Hola Hernan!
Gracias por comentar.
¿De qué ciudad nos escribes? ¿Los canales son los nacionales?
La recepción de los canales nacionales es en baja resolución, no en HD, y la lluvia en la imagen se debe a la recepción de la señal por la antena. Si considera que esto puede ser un problema técnico puede comunicarse con el call center de LG
800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos.
Equipo Mundo LG
Buenas tardes
Soy de argentina y acabo de traer de chile un 32lv3500. Tengo el problema que todos los canales se ven en blanco y negro.
Como puedo solucionar este tema? es posible??
Muchas gracias por la atencion!!
Mariano
Hola Mariano:
En Chile los televisores los vemos en NTSC y en Argentina está el PAL por ende no hay compatibilidad. Busque en el menú si está la opción de pasar de un sistema a otro. Si esto no se puede le recomendamos comunicarse con nuestros amigos de LG Argentina http://www.lg.com/ar/support/contact/support-here-to-help.jsp
Saludos!
Equipo Mundo LG.
hace poco me compro un led de 37″ la cosa es que tengo el bluray puedo ver todas las eliculas que quiera en alta calidad, pero la tele no… acepto que se ve mejor incluso en los televisores antiguos, tengo el cable blanco de «cable». Acaso tengo que tener el otro cable que dise antena? y si es asi de donde lo saco o como lo saco para cotizar… Falta agregar que mi televisor led tiene todo el asunto de sintonizador digital y todas esas cosas y que soy de chile..
Hola Carlos:
¿En la tv no se ve bien el HD? Debe conectarse el blu ray con cable HDMI va el audio y la imagen de alta calidad. Si es canales de cable se verán en baja calidad porque la señal de ellos no es en HD. Es por eso que hay canales especiales de pago en HD.
Saludos.
Equipo Mundo LG.
hola me compre un lcd tvhd el modelo es 26lk310 solo tienes 1 mes y no entiendo porke la calidad de la imagen es pobre,y poko borroso, comparando con la tele antigua.la tele antigua le gana, xfa me pueden decir k configuracion necesita para k la imagen sea nitida. estoy preocupado.porke me costo un ojo de la cara. GRACIAS
Hola Kristian:
Gracia spor comentar.
La imagen puede ser de menos calidad porque la señal de cable o canales nacionales no dan señal en alta definición. Es por eso que existen servicios de cable y satelital con canales HD para que pueda ver en la calidad que tal vez vio en el lugar dónde lo compró. Así también dvd y Blu Ray se verán de calidad alta.
Saludos!
Equipo Mundo LG.
porfa una pregunta mas .. por ai e estado averiguando k necesitaba para k mi tv lcd hd 26lk310 de nitido y me dijieron k necesitaba k mi lcd tuviera sintonizador digital. lo cual kreo k no tiene. entonces k puedo hacer .comprar uno? cuanto me cuesta? tbm me dijieron k necesitaba un decodificador para señal digital. es eso cierto? y xfa me podes explicar eso? soy de peru GRACIAS…….
Hola, tengo un plasma lg de 42 pulgadas hace 2 años y le han salido dos rayas verticales suaves, primero hace 3 o 4 semanas una azul y despues hoy dia una roja como que se fue la señal y despues salio la raya roja, quisiera saber a que se debe y que debo de hacer, gracias.
Hola Natalia:
Debes comunicarte con el call center de LG
800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares
Para que te puedan guiar en los pasos a seguir.
Saludos.
Equipo Mundo LG.
Hola, tengo un 32LD330 el dia de hoy amanecio con el control remoto bloqueado, pense que eran las pilas, las puse nuevas y nada, funciona por las teclas, tiene menos de 1 año, habria una forma de desbloquear el control remoto de manera sencilla?
Hola Roberto:
Debes comunicarte con el call center de LG 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos.
Equipo Mundo LG.
hola! sácame de una duda. desde el puerto usb de un LED , puedo reproducir peliculas en formato blue ray??? gracias
Hola Gustavo:
Depende del modelo LCD si tiene soporte para el archivo.
Saludos.
Equipo Mundo LG.
porfa una pregunta mas .. por ai e estado averiguando k necesitaba para k mi tv lcd hd 26lk310 de nitido y me dijieron k necesitaba k mi lcd tuviera sintonizador digital. lo cual kreo k no tiene. entonces k puedo hacer .comprar uno? cuanto me cuesta? tbm me dijieron k necesitaba un decodificador para señal digital. es eso cierto? y xfa me podes explicar eso? soy de peru GRACIAS…….
Hola Kristian!
Gracias por comentar. En Chile no tenemos esa info. Te recomendamos comunicarte con nuestros amigos de LG Perú http://www.lg.com/pe/support/contact/support-here-to-help.jsp
Saludos!
Equipo Mundo LG.
hola tengo un plasma de 42 pulgadas lg , con el terremoto se cayo y se le quebro una parte de la pantalla y con tan solo un mes de uso mi pregunta es: tienen arreglo estos televisores o se pueden vender para repuestos???
yo no lo kiero votar o seran desechables???? me puden orientar porfavor ya no se q hacer con el ..
Hola Carola:
Debes hacer la consulta en el call center de LG 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos!
Equipo Mundo LG
Hola! Tengo un LCD Lg Lk450 y quiero conectarlo a mi notebook Packard bell, el notebook tiene una salida VGA… que cable necesito para usar el LCD como monitor? (no importa que no se escuche)
Saludos.
Hola Belén:
Necesitas un cable VGA te dejamos una foto del tipo de conexión https://www.lgblog.cl/wp-content/uploads/2011/10/Captura-de-pantalla-2011-10-28-a-las-15.35.58.png
Saludos!
Equipo Mundo LG
cual es la garantia sobre pixeles muertos de lg?
y si es necesario mas de 1 no estarian violando la ley chilena del consumidor?
Hola Hans:
Te recomendamos llamar al call center de LG para detalles de su garantía, le solicitarán el modelo del equipo.
800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos!
Equipo Mundo LG.
Buenas, Me compre un LG LED 42le4600 y en el manual decia que soportaba discos rigidos externos de hasta 1 TB, me compre el DR externo y cuando lo conecto dice BUSCANDO USB y despues desaparece, que esta pasando?
Hola Estanislao:
Efectivamente la capacidad Máxima soportada para un disco duro es de 1TB y para un dispositivo de almacenamiento masivo es de 32GB, por favor revise si el disco comprado requiere algún Software o Driver adicional para funcionar. Si es así no será compatible con el TV. Pruebe grabando algún contenido en el disco, película, imagen o audio, y conecte el disco, luego vaya a mis medios e intente ver el contenido, si no es posible , por favor comuníquese con el call center de LG dónde le preguntarán el modelo del equipo y disco duro. 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares o también directamente con el especialista http://www.lg.com/cl/support/contact/support-here-to-help.jsp?countryCd=cl
Saludos!
Equipo Mundo LG.
tengo lv3500 full hd, y tengo las sgte consultas,
mejora la calidad o resolucion de imagen al conectar un cable del decodificador «rca(blanco,rojo,amarillo) a hdmi(tv)».
ademas cual es la funcion especifica de las conexiones (antena , cable) que estan en la tv, creo q son coaxiales..
no se si estan bien hechas las preguntas..
espero sus comentarios.
gracias
Hola Claudio:
Gracias por comentar.
Suponiendo que la consulta es si mejora la calidad de imagen entre una conexión RCA y otra HDMI. si, mejora, HDMI debería entregar mejor calidad de imagen , pero va a depender del deco.
Las funciones de los conectores coaxiales antena y cable son para lo que se indica, antena para conectar una antena (TV abierta) y Cable para una conexión por cable coaxial (TV Cable).
Saludos.
Equipo Mundo LG.
Hola, teno una consult, hace 2 dias me compre un led lg 42LV3500, y al ponerlo a la señal del tv cable se ven horribles los canales, como lluvia, cuadritos, como lo especifica en el menu de la coniguracion de la imagen, «ruido», hay una opcion donde uno puee disminuir ese ruido, pero igual sigue. Prefiero ver tv en monitores antiguos que este, poque molesta visualemente. Trae adapador para ver canales en hd??, o sera porqu no tengo ese adapador xtra para er los canales en hd o la mala señal del cable.
PD: vivo en Las condes, tendra algun motivo por la recepcion satelital, porque en los televisores antiguos se ve pefect, saludos
Hola Mat:
Para lo de la señal del cable debes verlo con la compañía de cable que provee en tu hogar ya que es la señal que no llega bien al equipo. también puedes contar con la ayuda del call center de LG 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares
Saludos!
Equipo Mundo LG.
Quiero comprarme el TV LG 42 LV 5500, y he mirado por internet las caracteristicas y los precios.
Me da la impresión que de este modelo hay con varias caracteristicas, pues en algunos sitios, Pone que tiene 100Hz y en otros que tiene 120Hz, En el contraste unos 3.000.000:1, 4.000.000:1 y en otros 5.000.000:1, en unos dice que tiene, unos que tiene wifi, otos conessión inalambria occional, dice que si no tienen el control remoto Magic, este Tv ni tiene las caracteisticas que especifica, y que hay que comprarlo aparte.
Hola Lorenzo!
Las características de este modelo son:
Televisor Infinia LED Plus LCD 42″ Full HD
Resolución 1920 x 1080
Aspecto 16:9
Contraste Dinámico 4.000.000:1
Brillo 400 cd/m2
Retroiluminación Edge LED
Tasa de refresco 120Hz
Tiempo de respuesta 2.6ms
Es Smart TV por ende tiene contenido online.
Saludos!
Equipo Mundo LG.
hola soy d peru com oahgo para poder ver hd en mi tv lg
Hola Manuel:
Debe hacer un escaner de todos los canales para que pueda sintonizar. No tenemos información sobre la transmisión de canales nacionales de Perú pero puede hacer la consulta a nuestros amigos de LG Perú http://www.lg.com/pe/support/contact/support-here-to-help.jsp
Saludos.
Equipo Mundo LG
Estimados:
Adquirí un LCD Lg de 42′, pero al conectarlo con el decodificador vtr, (en AV1)las imagenes se distorsionan en la pantalla o bien, pasan verticalmente como una falla de tracking
Cuando conecto el cable directo al LCD se ve bien
Ayudemne por favor
muchas gracias
Ricardo, San Felipe, Chile
Hola Ricardo:
Gracias por comentar.
Este problema debes verlo con su compañía de cable para que le pueda orientar en la configuración correcta del deco.
Saludos.
Equipo Mundo LG.
Estimados tengo on lg ld650 con el display quebrado se ve solo 1 esquina pequeña donde se puede ver que cambia de canal y mantiene sus funciones. Donde puedo conseguir este panel de repuesto? Gracias muy bueno el blog.
Hola Ariel:
Gracias por comentar.
Te aconsejamos llamar al call center de LG para recibir la información técnica que necesitas 800 54 2000
02-299 54 54 desde celulares.
Saludos.
Equipo Mundo LG.
una consulta acabo de comprar un plasma de 50 pulgadas y me dice que puedo ver peliculas de mi usb. lo que pasa es que conecto mi usb y me dice que no existe ningun archivo de video tengo que configurarlo
Hola Luis:
¿Conectas un disco duro al equipo?
¿Qué modelo es?
¿Qué tipo de archivos son?
¿De qué país nos escribes?
Esperamos tus respuestas al mail [email protected]
Saludos!
Equipo Mundo LG.
tengo una consulta, hace 1 semana me compre un led 42 v3500 pulgadas. y me estoy dando cuenta que cuando la imagen , ya sea de una pelicula o jjuego etc es negro completamente, en la parte superior de la pantalla hay una mancha blanca, o un negor menos tenue, es pequeña la mancha , puede ser que sea un «backlight leaking»,es normal esto???, saludos
Hola, hace unos dias compre un plasma LG, para ser mas exactos el modelo LG 42PT250B -D, es HD (no quise uno full HD ya que el uso nos va mas allá de jugar Play 2 ).
La duda es la siguiente, yo tengo entendido que los canales nacionales de Chile tienen señal HD gratuita o de manera abierta, la cosa es ¿como puedo acceder a esos canales? yo tengo tv digital, y aun no quiero contratar el deco HD por que primero quería ver la opción de ver los canales HD para ver si es tanta la diferencia entre HD y normal. Sinceramente viendo videos en youtube no encontré gran diferencia mas que los colores son mas vivos que en la tv normal y el notebook (pantalla lcd), pero mi pololo que es mas entendido está maravillado.
Si pudiesen responder mis dudas al respecto se los agradecería enormemente.
Saludos !
Hola Vanessa:
Si vives dentro de la circunvalación de Américo Vespucio debería captar las señales HD nacionales, pero como son experimentales puede que si estás lejos del centro no se vean. Para poder captarlas debes hacer un escan de canales, lo puedes hacer en el Menú del teñvisor.
Saludos!
Equipo Mundo LG.
todavía sigo esperando la respuesta
hola tengo un tv lg 47ld460, cuando conencto la caja digital de mi compañia de cable al tv la misma no funciona y el TV no me muestra los canales, segun em dicen los de la compañia de Cable que estos tv siempre presentan error con las cajas digitales, a que se debe esto alguien me puede ayudar en como resolver este problema???
Hola Milton:
No tenemos info de que esto ocurra habitualmente. Pero el servicio de cable debe configurar correctamente su servicio en el televisor. Si necesita más ayuda puede comunicarse con el Call center de LG 800 54 2000
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Saludos!
Equipo Mundo LG.
tengo un lcd lg desde el año pasado y hace 2 dias empezo a apagarse y encenderce solo me da imagen pero se apagada despues de unos segundos
necesito saber si tiene arreglo o nop
atte.
carlos tapia
5 region
Hola Carlos!
Esta consulta la debes hacer al Call center de LG Chile para que te puedan guíar 800 54 2000 (800 LG 2000)
Desde celulares
02-299 54 54 (02-299 LG LG)
Horarios de atención por fiestas de fin de año –> https://www.lgblog.cl/2011/12/20/en-estas-fiestas-horarios-especiales-de-nuestros-servicios-lg/
Saludos!
Equipo Mundo LG
Hola, el año pasado compre un LCD LG 42″ full HD, es espectacular, imagen y sonido impecable, también compre un disco duro externo para descargar películas y verlas en mi TV, las veo en formato avi, el problema es que no todas se ven, no se cual es el problema. Si tienen alguna solución se los agradecería.
Hola Arturo:
Te recomendamos comunicarte con el Call Center de LG 800 54 2000 (800 LG 2000)
Desde celulares
02-299 54 54 (02-299 LG LG)
Horario de atención:
Lunes a Viernes 09:00 a 20:00
Sábado, Domingo y festivos 10:00 a 19:00
O con el especialista por mail https://wws.lg.com/cl/support/contact/support-message.jsp?countryCd=cl
Equipo Mundo LG.
buenos dias , tengo una duda, y espero puedan responderla , resulta que tengo unos parlantes de 300w los cuales solo tienen entrada de audio a traves del cable de 2 salidas… cable estereo (ese que tiene un plus blanco y otro rojo). quisiera saber cual es la salida de audio que tiene el televisor modelo lk450? hay otra salida distinta de la de los audifonos?
muchas gracias y agradezco de antemano
Hola Luis:
Gracias por escribirnos.
Sólo tenemos información de que tiene la salida de audio y en algunos modelos la óptica, pero para que te den mejores detalles y si eres de Chile, te comuniques con el Call Center de LG 800 54 2000 (800 LG 2000)
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02-299 54 54 (02-299 LG LG)
Horario de atención:
Lunes a Viernes 09:00 a 20:00
Sábado, Domingo y festivos 10:00 a 19:00
O en su mail directamente http://www.lg.com/cl/support/contact/support-message.jsp?countryCd=cl
Saludos!
Equipo Mundo LG.
Hola, gracias por este espacio. Queria hacer la siguiente consulta, resulta que tengo un LG LV3500 de 32″, pero la verdad es que la imagen no se ve tan nitida como lo que esperaba de un full HD, da hecho da la impresion de que hasta se ve pixelada la imagen. Pense que quisa podria ser la señal del cable, pero en internet busque videos Full HD para proyectarlos al TV y no se ven tan nitidos. ¿Es posible que para solucionar esto tenga que configurar algo en el televisor?. Agradeceria mucho su ayuda, gracias.
Hola Ángela:
El video que visualices debe estar en 1080p que es el formato par full HD. Para HD es 720p. Si necesitas más asistencia debes comunicarte con el Call Center de LG 800 54 2000 (800 LG 2000)
Desde celulares
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Horario de atención:
Lunes a Viernes 09:00 a 20:00
Sábado, Domingo y festivos 10:00 a 19:00.
Saludos!
Equipo Mundo LG.
Saludos, tengo un lg 42pj350r, y me inquieta saber si puedo grabar los programas de la tv, con ayuda del pc , o de alguna memoria, necesito con urgencia grabar un noticia. Es posible esto, con el modelo lg que tengo?
Gracias
Hola Darshi:
Este modelo no tiene esa característica te dejamos el soporte del equipo aquí http://www.lg.com/cl/electronica/tv/LG-50PJ350.jsp
Saludos.
Equipo Mundo LG.
hola tengo un lg 50PJ350R ayer lo prendi y aperece ttoda la pantalla de un color morado claro se pueden cambiar canales y se escucha la voz pero cuando quiero cambiar de entrada no me lo toma… solo funciona el puerto usb cuando conecto algo!!puede ser problema de entradas??
Hola Cristian:
Si el equipo es nuevo debes ponerte en contacto con la tienda. Si no necesita asistencia técnica y esto lo puedes ver en el Call Center de LG 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Saludos!
Equipo Mundo LG.
tengo un blu ray bd670 recien comprado, luego de la actualizacion se apago y ahora cada vez que lo encienoo se apaga solo luego de un momento, cual es el problema?
Hola Ivan:
Si tiene algunos días puedes ver el cambio con la tienda. También puedes llamar al call center de LG para solicitar soporte 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Saludos!
Equipo Mundo LG.
estaba leyendo todos estos comentarios y necesito saber como reproducir peliculas desde una usb en mi tv lg de 32» 32LV2500
Hola Arley:
Debes ingresar el pendrive en el USB del equipo y luego en el menú debes ir a USB. Si necesitas más información y soporte debes comunicarte con el Call Center de España, ya que vemos que eres de allá =) ya que los modelos son diferentes entre regiones http://www.lg.com/es/support/contact/support-here-to-help.jsp
Saludos!
estimado, se puede colocar el cable de claro sin el deco a un lcd con deco integrado saludos
Hola Roberto:
Te sugerimos hacer la consulta al proveedor del servicio o en el Call Center de LG 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Saludos!
Equipo Mundo LG.
hola me llamo luis y quiero saber acerca dev los televisores plasma tv con sintonizador digital quiero saber q si son mejores q los LED y como poner una a ntena para poder captar señal digital en hd.
Hola Luis:
La tecnología de la pantalla es diferente. Para captar señal digital debe tener un sintonizador especial si no lo trae se obtiene por separado. La señal nacional HD es experimental así que se ven en ciertas zonas de Stgo, dentro de la circunvalación de Américo Vespucio. Para mayor detalles debes comunicarte con el Call Center de LG.
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Equipo Mundo LG.
hola, me compré un led lv3500, y en los archivos compatibles dice que lee mp4, pero al reproducir esos archivos mediante el usb sólo lo hace hasta la mitad. hay alguna actualización mediante el puerto usb que soluciones este problema, además que ayude para poder leer archivos con audio dts??
Hola Paula:
La reproducción funciona como youtube, se debe dejar que cargue un poco y luego dar play. Si esto tampoco resulta debes comunicarte con el Call Center de LG 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Saludos!
Equipo Mundo LG.
Estimado, tengo un Led 32LE5300 y un Plasma 50PT250B, ademas de un Microcomponente FB164 y un XA64; teniendo los siguientes problemas:
32LE5300, no funciona el AN-WF100.
50PT250B, no funciona el AN-WF100.
FB164, no reconoce de muy buena manera el Iphone 4.
XA64, no lee un disco Duro Externo de 250 GB, el cual si lo lee el FB164.
Favor aclarar si existe compatibilidad del Doongle AN-WF100 con ambos TV, y si el disco duro debiese ser leido por el XA64.
Gracias.
Marcelo:
Si es de Chile debe hacer la consulta al Call Center de LG 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Sábado, Domingo y festivos 10:00 a 19:00
Saludos!
Equipo Mundo LG.
Hola estimado, tengo un LG 32LD650 y extrañamente se apaga el televisor al cabo de 12 segundos encendido. Lo raro es que solamente sucede en las mañanas y de lunes a viernes. Cual podria ser el problema???
Saludos
Mauricio
Tengo hace 2 años un LG32LD330 y hace 8 meses cuando presiono el boton de encendido se apaga, esto sucede siempre lo desenchufo un par de horas y luego enciende, ahora lo dejpo desenchufado durante el dia para ver la TV de noche, pero últimamente ya no enciende al primer intento. ¿Qué puede estar funcionando mal?
Hola Osvaldo:
Esto debes verlo con el servicio técnico de LG o su call center. Si eres de Chile:
Para problemas técnicos debes comunicarte con el Call Center de LG 800 54 2000 (800 LG 2000)
Desde celulares
02-299 54 54 (02-299 LG LG)
Horario de atención:
Lunes a Viernes 09:00 a 20:00
Sábado, Domingo y festivos 10:00 a 19:00
Saludos!
Equipo Mundo LG.
Hola Mauricio:
Para problemas técnicos debes comunicarte con el Call Center de LG 800 54 2000 (800 LG 2000)
Desde celulares
02-299 54 54 (02-299 LG LG)
Horario de atención:
Lunes a Viernes 09:00 a 20:00
Sábado, Domingo y festivos 10:00 a 19:00
Saludos!
Equipo Mundo LG.
hola buenas tardes tengo un televisor LG 32 ld330 y no tiene salida de audio como conecto el home theater no tiene ninguna salida de audio
Hola Marcos:
Se debe hacer por la salida de audífonos. Si necesitas más asistencia y eres de Chile llama al Call Center de LG 800 54 2000 (800 LG 2000)
Desde celulares
02-299 54 54 (02-299 LG LG)
Horario de atención:
Lunes a Viernes 09:00 a 20:00
Sábado, Domingo y festivos 10:00 a 19:00
Saludos!!
Equipo Mundo LG.
hola tengo una pregunta si alguno de ustedes puede ayudarme me harian un favor. mi pregunta es si llevo un televisor de españa que tiene el sistema PAL a chile u otro pais donde el sistema es el NTSC me funcionaria teniendo encuenta que el voltage es 220 v. y la frecuencia es de 50 hz. gracias
Hola Williams:
Para preguntas técnicas debes comunicarte con el Call Center de LG, si estás en Chile es en el 800 54 2000 (800 LG 2000)
Desde celulares
02-299 54 54 (02-299 LG LG)
Horario de atención:
Lunes a Viernes 09:00 a 20:00
Sábado, Domingo y festivos 10:00 a 19:00
Si estás en España puedes hacerlo con LG España http://www.lg.com/es/support/contact/support-here-to-help.jsp
Saludos!
Equipo Mundo LG
tengo una lg 47ld460 que no recibe senal digital. aqui en la localidad si hay senal fullhd, en la misma instalacion de antena con otra tv si la veo hd. mi tv 47ld460 recibe bien en analoga, cable, pero cuando la cambio a dtv, dice sin senal. con internet tambien veo hd muy bien, ya hice varias pruebas, revise la programacion etc. solo pregunto hay manera de ver cual es el formato de frecuencias de mexico.
saludos
Hola Pablo:
Gracias por comentar.
Debes comunicarte con el soporte de LG México te dejamos la dirección http://www.lg.com/mx/support/contact/support-here-to-help.jsp
Saludos!
Equipo Mundo LG.
tengo un lcd lg ld465. dice que viene con sintonizador digital. pero hasta el monento no he podido tomar señal. necesito saber si requiero de una antena especial o modificar algo. vivo en la comuna de padre hurtado, ojala alguin pueda ayudarme quiero ver tv digital por eso lo compre. gracias..
Hola Paul:
Efectivamente el equipo cuenta con sintonizador digital, pero las señales de televisión digital son experimentales y sólo se pueden sintonizar dentro de la circunvalación de Américo Vespucio entre más cerca del centro de Santiago mejor es la recepción.
Saludos.
Equipo Mundo LG
estimado he comprado hace menos de 3 meses tv led modelo lv35 full hd pero se apago y es el primer dia que la uso todo un dia y el encendido se coloca rojo y luego azul hace el contacto pero no enciende imagen alguna, la desenchufe un rato y no volvio a encender que otra prueba puede hacerse o como saber si quedo con apagado automatico o corre solo la garantia.
Hola Grace:
Si eres de Chile, debes solicitar soporte al Call Center de LG 800 54 2000 (800 LG 2000)
Desde celulares
02-299 54 54 (02-299 LG LG)
Horario de atención:
Lunes a Viernes 09:00 a 20:00
Sábado, Domingo y festivos 10:00 a 19:00
Saludos!
Equipo Mundo LG.
Hola..hace unos dias compre un LCD 42 KL 450 y quiero conectarlo como un auxiliar al equipo de musica,en el TV anterior lo podia hacer.. en el LCD no se cual seria la conexión y el tipo de cable a usar..
Hola Juan Carlos:
El equipo debe tener una salida óptica, pero también puede hacerlo por medio de la salida de audífonos. Si requiere más soporte y es de Chile debe comunicarse con el call center de LG 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Equipo Mundo LG.
tengo un plasma 42pt250u y tarda aveces mas de 5 minutos, y cuando cambio canal lo hace de 4 en 4, al igual de repente me deja en negro la pantalla como si estubiera buscando canales. ayudenme
Hola yonydg:
Si eres de Chile y necesitas asistencia técnica debes comunicarte con el call center de LG 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Equipo Mundo LG.
Con el modelo mas reciente, el LW6500 se puede pausar, grabar la programacion del cable tv teniendo un pendrive usb?
Donde puede encontrar un link con las marcas y capacidad de los pendrives soportados por este tv?
Hola Oswaldo:
Si eres de Chile, para esta información detallada debes comunicarte con el Call Center de LG
800 54 2000 (800 LG 2000)
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Horarios especiales de fiestas:
https://www.lgblog.cl/2011/12/20/en-estas-fiestas-horarios-especiales-de-nuestros-servicios-lg/
Saludos y Feliz Navidad!
Equipo Mundo LG.
Compre un LED 3500 y puede reproducir archivos MKV, pero solo reproduce algunos y otros no… por que? si es el mismo formato?
Hola Cristhian:
Puede que los archivos no vengan bien convertidos o si no se escucha el audio es porque vienen con formato DTS y los televisores LG no tienen soporte para este audio. Si eres de Chile y necesitas más info técnica, en el call center de LG te pueden ayudar :
800 54 2000 (800 LG 2000)
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Saludos.
Equipo Mundo LG
Hola, me dijeron que todos los LCD LG funcionan con el formato PAL. Lo que pasa es que tengo una consola Nintendo Wii y algunos juegos de esta en PAL y si me compro un televisor me gustaria poder seguir jugando estos juegos. Gracias.
Hola Fernando:
Te recomendamos hacer la consulta técnica al call center de LG Chile =)
800 54 2000
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Saludos!
Equipo Mundo LG.
Hola, el viernes 23/12/2011 compre en FALABELLA de Rosario, Argentina un TVLCD LG 32LK430 y tiene un pixel muerto, hay alguna forma de reactivarlo? o deberia ir a cambiarlo?
Saben ustedes cual es la política de cambio en estos casos?
desde ya muchas gracias
Hola Pablo:
Desconocemos las políticas de Argentina respecto a estos casos. Debes comunicarte con nuestros amigos de LG Argentina http://www.lg.com/ar/support/contact/support-here-to-help.jsp
Saludos!
Equipo Mundo LG.
He adquirido el televisor LG LED 42LV3500, noté que al reproducir películas en formato TS desde HDD USB, todas paran aleatoriamente de reproducir en cierto tiempo y pasa a la siguiente película. Estuve buscando solución con firmware más actual y no lo encuentro, ya que tengo la ultima versión v03.02.03 instalada. será que LG va solucionar ese inconveniente? estoy a la espera de la mejora para adquirir más TV de su marca y poder recomendar amigos y parientes.
Hola Sr. Lee K. J:
Gracias por comentar.
Para este tipo de consultas técnicas lo puede ayudar el soporte de LG. En el caso si es de Chile le dejamos los contactos 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Saludos!
Equipo Mundo LG.
tengo un lcd 32 y la imagen de tv me aparece en blanco y negro.
sabes como cambiar de formato para verlo en color??
Hola Gerardo:
Si el equipo tiene problemas técnicos y eres de Chile, debes comunicarte con el Call Center de LG 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Saludos!
Equipo Mundo LG.
Soy de Paraguay, si me podría informar el numero telefónico de mi país.
Coloque mi inquietud aun sabiendo que este blog es de Chile, pero mi problema abarcaría para toda la gente de Latino América.
Felicidades por el lanzamiento el OLED de 55″, pena que los precios no estén al alcance de un simple mortal todavía… me gustaría que en su blog comente más sobre esta tecnología.
desde un cliente medio satisfecho, en la espera del nuevo firmware para LG LED 42LV3500…
Hola!
Te dejamos el número del call center Paraguay: 009 800 54 20072
Saludos!
Equipo Mundo LG.
buenas, he llamado al call center y me dijeron que oficialmente no soporta el formato TS, que pena… espero que resuelva ese inconveniente, por que pienso adquirir varios TV’s para ese propósito (colocar una de 32″ en mi vehículo y varios 42″ para cuartos)
Lo bueno de TV LED 42LV3500:
tiene sintonizador digital y análogo
es con LED y es bien fino
consume menos energía
es más liviano
el brillo es bueno
tiene un buen angulo de visión
lo malo:
se traba aleatoriamente las películas en formato TS
no se puede gravar canales de TV en USB
no tiene PiP
sobre 42LV3500 encontré datos que dicen q funciona video formato TS, en especificación del 55LV3500, por eso muestra las películas TS en el, el problema es q no tiene memoria buffer suficiente para q si hay algún pequeño corte no salte para próximo vídeo y aproximadamente a los 1:30 minutos rodando vídeo TS se queda cortándose imagen y audio (por estar la memora cache lleno), hace lectura directa desde HDD, sin almacenar en el cache o buffer.
Me compre un TV LED MIDI MD-2250DGTV ya que LG no tiene similar, es 22″ 1080p, tiene entrada USB q lee las películas sin problema y tiene sintonizador digital + analogo.
Ah, encontré un problema de iluminación en el 42LV3500, estando totalmente negro la pantalla, hay 2 lineas diagonales sutiles blancas de centro hacia cantos inferiores.
Sr. Lee:
De qué país nos escribe?
Saludos.
Equipo Mundo LG.
hola soy de peru ayer compre un tv led modelo 42lv3500 como he visto en post anteriores es verdad hay mala calidad de imagen probé con mi playstation 3(juegos 1080 y 720) y la calidad es mala uso juegos originales cable hdmi 1.4 puntas de oro.No es posible que mi otro televisor LCD(me costo la mitad de precio) tenga mejor calidad de imagen, no quisiera pensar que hay publicidad engañosa cuando mencionan en las caracteristicas «FULL HD,LED»
espero que haiga alguna actualizacion aunque no veo esperanzas pero bueno estare muy agradecido si hay alguna noticia favorable
Hola Jorge:
Puede que falte algún tipo de configuración en la pantalla del equipo o en la PS3. Te recomendamos comunicarte con nuestros amigos de LG Peru, ya que los modelos son diferentes según región. Estos son los contactos http://www.lg.com/pe/support/contact/support-here-to-help.jsp
Saludos!
Equipo Mundo LG.
Hola, hace unos dias compre un plasma LG, es un LCD 32LK330 con TVD y a pesar que la cobertura que indica TVN ….. y ahi me di cuenta, puse el mute en el decodificador y subi el volumen …… ademas hace un ruido como de bip durante unos segundos… que puede ser? …
Hola Laura =) :
Debes hacer la consulta técnica en el call center de LG Chile 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Equipo Mundo LG.
Hola Laura!
Gracias por comentar.
Esta consulta técnica debes hacerla al call center de LG Chile 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Equipo Mundo LG.
Hola,
Acabo de comprar un LCD LG 42LK450 y no detecta la señal HD de canal 13 (Chile) mientras que la de TVN ningún problema.
Atento a sus comentarios, Gracias!!!
Hola Francisco:
Gracias por comentar. Las señales de tv HD nacionales son experimentales, es por eso que a veces tienen fallos o no se ven en ciertas comunas. Si necesita asistencia técnica debe comunicarse con el Call Center de LG Chile 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Equipo Mundo LG.
Hola cuales son las diferencias entre los modelos ld465 y lk450, no se cual comprar.
Hola José Luis:
Ambos modelos son LCD Full HD y cuentan con sintonizador digital incorporado. Te dejamos las características deL 32LD465 http://www.lg.com/cl/electronica/tv/LG-32LD465.jsp y los otros son del LK450 que vienen en diferentes pulgadas
http://www.lg.com/cl/electronica/tv/LG-lcd-tv-37LK450.jsp
http://www.lg.com/cl/electronica/tv/LG-lcd-tv-32LK450.jsp
http://www.lg.com/cl/electronica/tv/LG-lcd-tv-42LK450.jsp
Saludos!
Equipo Mundo LG.
mi tv lg 37lk450 no carga via usb la nueva actualizacion le hice la carpeta LG-DTV baje la actualizacion, la descomprimi, apague el tv lo encendi con la usb y no sale actualizar????
Hola Jonnathan:
Tenemos entendido que este televisor no tiene actualización, para que tengas soporte debes comunicarte con el Call Center de LG 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Equipo Mundo LG.
he visto que tiene firmware actual que es v03.02.03
http://www.lg.com/cl/support/product/support-product-profile.jsp?customerModelCode=37LK450&matchedModelCode=4400003592&searchEngineModelCode=37LK450&initialTab=documents&targetPage=support-product-profile#
el Guia_de_actualizacion_de_software(Espanol).pdf esta en el link q mencioné.
Hace poco tiempo adquirí un Plasma 42′ y me di cuenta que la salida de audio que tiene dice salida optical….en mi caso yo quiero potenciar el sonido y no se que puedo hacer para poder incorporar algo como un subw.
Quedo atenta.
Un saludo cordial,
Hola Yeni:
Puedes conectar también el equipo por medio de la salida de audífonos del televisor. Si necesitas más soporte y eres de Chile puedes comunicarte con el Call Center de LG 800 54 2000 (800 LG 2000) Te pedirán el modelo exacto del televisor.
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Saludos.
Equipo Mundo LG.
cula es mejor lcd entre lk450 y ld465 o son lo mismo, cual me recomiendas?
Compre un 42lv3500 pero cuando le pongo la resolucion 1920 x 1080 en la pc la imgane se corre hacia la derecha dejando una franja negra a la izquierda como hago para centrar la imagen en dicha resolucion
Hola Luis!
Debes revisar en las propiedades de Windows (de pc) del monitor para las imágenes y ajustarlo. Si necesitas más soporte y eres de Chile puedes hacerlo con el call center de LG 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Equipo Mundo LG.
hola, tengo apenas 2 meses con mi tv de plasma 32″ LCD y ayer la prendi y se empezo a ver solo la mitad bien y la otra mitad mal, los colores super fuertes como si no hubiera mala señal de cable pero solo una mitad, y es raro porque esta partida la imagen exactamente a la mitad en 2 partes verticales, una que se ve perfecta y otra con colores super fuertes y medio borrosa la imagen, que podra ser, ayudenme por favor!
Hola Zoraida:
Vemos que es de México. Debe comunicarse con el call center de nuestros amigos de LG México le dejamos la forma de contacto en el siguiente link –> http://www.lg.com/mx/support/contact/support-here-to-help.jsp
Saludos.
Equipo Mundo LG.
Tengo un TV led-lcd de 32 pulgadas, cuando lo compramos decia que el decodificador ya viene instalado, de manera que entiendo que si quisiera ver los canales nacionales en Chile en HD, podría verlos…pero no es así. Vivo en la comuna de Recoleta, Santiago, Chile.
Hay que configurar algo en el tv???
Gracias, Walter
Hola Walter!
Los canales nacionales en HD son experimentales, depende de la señal si llega o no a su ubicación. Primero debe hacer un scan de canales en el menú del televisor para que identifique las señales disponibles. Si no obtiene resultado puede comunicarse con el call center de LG Chile 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Equipo Mundo LG.
Q tal amigos de LG, hace 2 semanas compre un 32lv2500, y tenia algunas dudas que espero me ayuden… 1- en la pagina web del vendedor dicen que este modelo tiene internet WI-FI y la verdad no se como es eso, no le veo esa funcion por ninguna parte, 2- algunos me comentan que todos los modelos LED son 1080p, pero el mio es 720 y me dicen que no es led, que es LCD slim :/ yo pienso que es LED! 3- hace unos dias un amigo llevo un ps3 y al conectarlo por el cable HDMI y ponerle la resolucion 1080p al ps3, el tv empezo a hacer crujidos cada 30 seg aprox, y se veian puntos blancos, no me gusto eso y lo bajamos a 1080i y funciono perfecto. Esto esta mal o es normal? Muchas gracias y agradezco mucho su ayuda… escribo desde venezuela.
Hola David!
Este modelo no tiene contenido internet en Chile: Si es Led con una Resolución Nativa720p y cuándo es Full HD es 1080p. Respecto a la conexión por HDMI puede que sea el tipo de cable conectado o que el juego se vea en cierta resolución para este caso debes comunicarte con el call center de LG Venezuela le dejamos el directorio http://www.lg-panama.com/downloads/callcenter/
Saludos!
Equipo Mundo LG.
Si alguien tiene el modelo 42lv3500 y logra solucionar el problema de resolucion con juegos play station 3 por favor enviarme un mail a la siguiente direccion [email protected] le estare muy pero muy agradecido por favor necesito esperanzas de que hay solucion gracias
Jorge:
Si eres de Chile y tienes dudas respecto a la configuración de resoluciones debes comunicarte con el call center de LG 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Saludos!
Equipo Mundo LG.
Hola Tengo un inconveniente con un tv LG 32LV3400.
Me aparecen las imagenes en blanco y negro. como puedo solucionarlo?
gracias…
Hola Juan:
Si eres de Chile debes comunicarte con el Call Center de LG 800 54 2000 (800 LG 2000)
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¡Saludos!
Equipo Mundo LG.
Hola, tengo un televisor 42lv3500, quería saber como hacer para sesactivar/apagar el sensor inteligente que regula el contraste/brillo.
Muchas Gracias.
Hola Lucas
Presiona Q Menu y busca la opción de brillo o directamente con el botón energy saving
Saludos
Equipo Mundo LG
Hola Como va! . Les queria consultar. Me compre una TV LED LG 42 LV3500..queria consultar si se le puede Conectar el cable Hdmi 1.4 con una ps3 ? salu2
Hola Diego
Sobre tu consulta, podemos decirte que si, es posible que conectes el HDMI 1.4 con una PS3.
Por otro lado si tienes un Home Theatre, puedes revisar esta completa guía de conexiones.
Saludos
Equipo Mundo LG
hola, tengo un tv 32lk310, y lo tengo conectado a un decodificador satélite de claro, y hace un ruido raro como un golpe cada ves que el sonido disminuye y aumenta, o un zumbido molesto, existe alguna configuración para evitar ese ruido? lo tengo conectado por rca, lo conecto por otra coneccion? con un cable rca a vga por ejemplo??
Gracias.
Hola Rodrigo
Para que especialistas evalúen tu problema te recomendamos comunicarte con nuestro Call Center al 800 54 2000 o al 022995454 desde celulares. El horario de atención es de lunes a viernes de 09:00 a 20:00, sábados, domingos y festivos de 10 a 19:00.
Saludos!
Equipo Mundo LG
Hola sabes que hace un par de meses me compre un plasma lg pt 250 que venia con un home cinema, resulta que mi duda es como poder escuchar el audio de la tele en el home cinema ya que mi padre tiene un plasma de hace 5 años atras de marca sansui y le conecta un sistema de parlantes y suena lo mas rebien pero en mi tele que es mas nueva nose escucha nada, por favor si me puedes dar algunas indicacion te lo agradeceria…
Hola Daniel:
Si eres de Chile debes solicitar asistencia al Call center de LG =) 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Saludos!
Equipo Mundo LG.
acabo de comprar un 32lv2500 y al enchufar y presionar el boton power pasa a amarillo y no hace mas nada, incluso cuando esta en amarillo he vuelto a presionar el boton de power.
la pregunta es: esta defectuoso el equipo o lo estoy haciendo de manera incorrecta, (en el manual no aparece ningun tipo de informacion al respecto)
Hola César:
No es una función normal del televisor, si fue recién comprado debes ver primero con la tienda dónde se obtuvo el producto para su cambio. También está el Call Center de LG Chile para ayudarte 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Saludos!
Equipo Mundo LG
tengo problemas de formato entre la señal de directv y mis televisores. lo noto especialmente en los partidos de futbol ya que pierdo un porcentaje de cancha a ambos costados. he probado todas las combinaciones posibles entre el formato de decodificador y el formato del televisor y nada resulta. mis televisores son unn lg 32 full hd, el otro es un goldstar antiguo, la señal de Directv es básica (4:3)
gracias
Marcial Chile
Hola Marcial!
Esta consulta técnica debes hacerla en el call center de LG Chile 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Equipo Mundo LG.
hola hace ya un tiempo que tengo mi tv 32le5500 y lo actualize hace muy poco manualmente con el firmware 05.00.04 y el problema es que parece que no instalo bien porque ahora no puedo ver videos como antes no me lee los formatos y queria restaurarla pero no se como hacerlo espero que me ayuden
Hola Álvaro!
Si eres de Chile debes solicitar asistencia técnica con el call center 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Saludos!
Equipo Mundo LG.
hola tengo un led lcd le5300 de 22 pulgadas y quiero saber si se puden ver canales de television en hd
Hola Brayan:
El modelo que mencionas http://www.lg.com/cl/electronica/tv/LG-22LE5300.jsp no tiene incluído el decodificador para canales nacionales HD. Debe comprarse por separado el accesorio. Te recomendamos solicitar asistencia al call center de LG 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Saludos!
Equipo Mundo LG.
valor de lentes santiago porfa tv LED LG 42 pulgadas 42LW4500 Full HD 3D
Hola Andrés:
Te dejamos las ofertas de accesorios en la tienda virtual de LG http://bit.ly/suyH2m
Saludos!
Equipo Mundo LG.
Tengo un LED 32lv3500 como puedo sintonizar el pal?
Hola Fabián:
Prueba lo siguiente: Ingrese a Menú -> Sintonización -> sistema de color ahí aparecen las opciones PAL – NTSC – Auto. Si necesita más asistencia y es de Chile, comuníquese con el Call center de LG 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Saludos!
Equipo Mundo LG.
el 42LH35FD tiene sello tvd??
Hola Andrés:
No tenemos ese modelo en Chile. ¿De qué país nos visitas?
Saludos.
Equipo Mundo LG.
[URGENTE] EL LED LG 42 pulgadas 42LW4500 Full HD 3D CON QUE DECO PUEDO VER TVD HD SEÑALES ABIERTA?? [URGENTE]
Hola Andrés:
Este modelo ya cuenta con deco incorporado. Las señales HD son experimentales y sólo se ven en Santiago dentro de la circunvalación de Américo Vespucio. Si necesita más asistencia debe comunicarse con el Call center de LG Chile 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Saludos!
Equipo Mundo LG.
quiero comprar una pantalla lcd lg 32lk 330 me la recomendaron pero quiero saber si la marca lg maneja tipos de series ya que eh visto que otras marcas se manejan por serie
Hola Jessica:
Te dejamos los modelos a la venta en Chile http://www.lg.com/cl/electronica/tv/index.jsp?countryCd=cl
Saludos.
Equipo Mundo LG.
Buenos dias,
Tengo un LCD LG 32LD650 y la unica manera de conectar mi home theater 5.1 es a traves de la salida de audio aux, ya que mi home theater no dispone de entrada optica. El problema es que cuando lo conecto a traves de la salida aux del lcd no se escuchan los graves.
Existe alguna solucion para que mi home theater reproduzca los graves?
Gracias.-
Hola Leonardo:
Efectivamente sólo se puede sacar el audio por óptico o salida de audífonos. Para contestar tu duda técnica necesitará el modelo del Home y llamar al call center de LG Chile 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Saludos.
Equipo Mundo LG
Buenas tengo un dispositivo que se conecta al 32LV2500 por medio de la entrada AV1 el problema es que el dispositivo solo utiliza formato PAL por lo que la imagen se ve en blanco y negro. Trate de utilizar convertidores de PAL a NTSC pero me funcionan en otras pantallas de otra marca pero no el la LG. Me pregunto si hay algo que pueda hacer para que me funcione. Muchas gracias de antemano.
Allen:
¿De qué país nos visitas?
Saludos.
Equipo Mundo LG.
buenas estoy pensando comprar el televisor led 32lv3500 mi pregunta es si este televisor tiene panel ips y cuanto es el consumo de energia en w
Hola Rolando!
Este modelo en Chile tiene una pantalla LED FHD te dejamos los detalles en el siguiente link: http://www.lg.com/cl/electronica/tv/LG-led-tv-32LV3500.jsp Si eres de Chile y necesitas más asistencia debes comunicarte con el call center de LG Chile.
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Equipo Mundo LG.
hola yo compre un plasma de 50 pulgadas LG 50pt250b el cual en imagen no tengo nada que decir, al igual que de las funciones ya que puedo conectar mi disco duro directo y ver lo que necesito el problema surgio cundo le quise conectar el equipo de musica para ampliar la salida de audio y me di cuenta de que no tiene conector de audifonos lo que me dejo bastante frustrado. mi consulta es si existe otra forma de conectar el equipo ya que el plasma cuenta con una coneccion de audio pero es infrarroja que puedo hacer en ese caso y el tema del infinite surround como lo puedo usar? ya que el manual no es muy especifico en algunas cosas.
si me pudieras ayudar te lo agradeceria bastante.
atento a tus comentarios.
Hola Carlos:
Esta consulta técnica debes hacerla en el call center de LG Chile, quiénes te darán la asistencia que necesitas 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Saludos!
Equipo Mundo LG.
Hola. Hagonla misma consulta de un amigo que no tuvo respuesta:
tengo una consulta, hace 1 semana me compre un led 42 v3500 pulgadas. y me estoy dando cuenta que cuando la imagen , ya sea de una pelicula o jjuego etc es negro completamente, en la parte superior de la pantalla hay una mancha blanca, o un negor menos tenue, es pequeña la mancha , puede ser que sea un “backlight leaking”,es normal esto???, saludos
by mat on Nov 6, 2011 at 9:05 pm
Ojala puedan ayudar. Saludos!
Hola Rodrigo:
Los problemas técnicos se deben ver con el call center de LG Chile para que te puedan guiar de mejor forma con un especialista.
800 54 2000 (800 LG 2000)
Desde celulares
02-299 54 54 (02-299 LG LG)
Horario de atención:
Lunes a Viernes 09:00 a 20:00
Sábado, Domingo y festivos 10:00 a 19:00
Saludos!
Equipo Mundo LG.
hola, tengo un led lcd de 47» modelo: 47LW5700,
tiene el decodificador incoroporado?? en todo caso como hago para ver los canales en HD?
soy de peru
Hola Jaime:
No contamos con la información de este modelo en Perú, solo en Chile. Debes comunicarte con nuestros amigos de LG Perú http://www.lg.com/pe/support/contact/support-here-to-help.jsp
Saludos.
Equipo Mundo LG.
hola yo tengo un lg 37 plug lv3500…y no puedo ver tvn hd…como lo busco????saludos
Hola Diego:
Las señales HD nacionales son experimentales y se ven sólo dentro de un perímetro dentro de la circunvalación de Américo Vespucio o entre más cerca del centro de Santiago. Para captarlas debes entrar al menú del televisor y hacer un escan de canales. Si no lo detecta puede ser por lejanía o mala señal de TVN para tu área. Si necesitas más asistencia te dejamos el call center de LG Chile 800 54 2000 (800 LG 2000)
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Saludos.
Equipo Mundo LG.
Hola:
Con respecto a la retroiluminación poco homogenea de mi LED 42LV3500, el técnico de LG que vino a revisarlo hoy me explicó que es algo normal en esta marca y modelo.
Para mi gusto yo no quedo 100% satisfecho ya que he visto otros televisores que no presentan tal decoloración en las imagenes oscuras, es más, tengo un LCD Sony de 32» HD donde la oscuridad es cokpletamente homogenea.
Estoy viendo la posibilidad de cambiar este producto donde lo compré ya que para quienes somos más exigentes en este sentido este Led no es para nada recomendable.
Por transparencia espero que publiquen esta opinión ya que puede ser de utilidad para alguien que esté evaluando una compra como ésta.
Gracias.
He comprado una televion LG LW65 de 42″ y es una pasada y se ve genial, pero tengo un problema a la hora de grabar en mi pendrive.
Lo programo para grabar un documental y todo ok, pero a la hora de buscar y reproducir dicho documental no lo encuentro.
Mi pregunta es la siguiente, en que conector de la tv debo enchufar mi pendrive para grabar????
Donde busco dicho documental para reproducirlo????
Muchas gracias desde España
Hola Sergio!
No tenemos ese modelo en Chile, pero si te refieres al time machine te dejamos un manual http://bwl.cl/t0UxCx Si no te resulta debes comunicarte con nuestros amigos de LG España http://www.lg.com/es/support/contact/support-here-to-help.jsp
Saludos.
Equipo Mundo LG.
hola
tengo un lg 42lv3700 y quería saber como ver canales nacionales hd a través del cableoperador. Estoy dentro de la zona que recibe señal hd, el problema es que el televisor no me deja poner números como 813 0 83-130 que en este caso correspondería a canal 13 hd a través de vtr.
Hola Natalia:
Te recomendamos hacer la consulta en el call center de LG dónde te darán la asistencia necesaria 800 54 2000 (800 LG 2000)
Desde celulares
02-299 54 54 (02-299 LG LG)
Horario de atención:
Lunes a Viernes 09:00 a 20:00
Sábado, Domingo y festivos 10:00 a 19:00
¡Saludos!
Equipo Mundo LG.
Hola
Quiero comentar que el Modelo LG 42 LV3500 es exelente, quede impresionado con las caracteristicas de este equipo, tiene de todo, hace de todo, lee de todo y como sea, solido con todos los perifericos, se ve super bien, buen diseño, buena interfaz, es una TV inteligente, una real compañia poderosa en el Living de tu casa, un As de presentacion a la hora de impresionar a tus amigos o familia, una Tv completa… Lo unico es que gasta mas electricidad que las otras de la competencia, (somos 4 personas y subio $3000 pesos más promedio la cuenta electrica mensual)… pero los valen de todas formas, si los necesita para que funcione todo lo que hace y se vea, increible.
Gracias Dietrich por tus comentarios!
Saludos.
Equipo Mundo LG.
Estimados, tengo un LG 50PT250B y cuando conecto mi pc que tiene tarjeta HDMI NO ME DA RESOLUCION 1920X1080, ME TIRA SOLO 1024×768 y si la cambio desde el pc a 1080p, se ve borroso, porque pasa eso y como puedo solucionarlo para ver en full hd.
Mi pc lo conecto para jugar y ver peliculas al TV.
Gracias
Hola Cristian:
Recuerda que las películas y juegos deben venir en la misma resolución en la cuál quieres verlas. Te recomendamos solicitar asistencia en el call center de LG Chile 800 54 2000 (800 LG 2000)
Desde celulares
02-299 54 54 (02-299 LG LG)
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Lunes a Viernes 09:00 a 20:00
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Saludos.
Equipo Mundo LG.