La Portabilidad Numérica… ¿Sabes en qué consiste?

Escrito en Empresas el octubre 9, 2014

Los chilenos y chilenas en 2012 recibimos una noticia que costó creer: por fin éramos dueños de nuestro número telefónico y podíamos cambiarnos de compañía sin tener que perderlo. Un hecho algo inverosímil, pero al final real, que nos otorga algo de libertad a la hora de tomar una decisión.

De seguro que este hecho no gustó a las compañías telefónicas, considerando que nos amarraban a sus servicios (malos o buenos), diciéndonos que si nos cambiábamos de empresa ¡automáticamente perderíamos nuestro número telefónico! Obviamente muy pocos tenían la valentía y la sensatez para hacerlo, considerando lo que significa perder nuestro registro telefónico.

Pues bien, hoy tenemos a nuestro favor la portabilidad numérica y podemos cambiarnos de compañía con la mayor libertad, y éstas deben competir diariamente con mejores servicios y ofertas para cautivarnos. Oferta y demanda que va en favor del cliente o usuario, y que millones de personas de nuestro país ya han hecho efectiva.

¿Sabemos los pasos y requisitos para hacer efectiva la portabilidad numérica?

Pasos:

  • Acercarse a la compañía a la que se quiere cambiar, obviamente con su número telefónico.
  • Pedir el desbloqueo sin costo o usar un celular nuevo desbloqueado.
  • Posteriormente se confirmará que su dispositivo no esté bloqueado por robo o extravío y si tiene deuda en  la compañía que dejó.
  • Al otro día pertenecerás a la compañía que te convenció y con el mismo número.

Requisitos:

  • Carnet de Identidad.
  • Cuenta al día (Original o copia digital)
  • Copia de la escritura, de tratarse de personas jurídicas.
  • Si el trámite lo hace un tercero a nombre del titular, debe llevar un poder simple y copa de ambas cédulas.
  • Si el usuario tiene un teléfono prepago debe presentar el Carnet de Identidad y llevar el equipo móvil de prepago.